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阿里2年狂砸超120亿元！10大巨头穷追不舍！这个陌生行业的恶战来了！

树懒生活Fine
2020-06-02
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导读：任何一个行业都别想逃过巨头的魔爪。
“ 任何一个行业都别想逃过巨头的魔爪。”
作者 | 外卖小哥
编辑 | shaun鹿
时值芒种，这本是丰收的季节，但是对11家巨头企业来说，却从未停止在各个领域播种。
前几天，阿里发布2020财年财报，过去12个月，阿里巴巴数字经济体商品交易额突破1万亿美元，全球年度活跃消费者达到9.6亿，2021年财年，将至少再造1万亿元的GMV新增量。
而拼多多也在后面穷追不舍，年活跃用户超6亿人，2020财年实现GMV11572亿元，拼多多的市值一度超过800亿美金，超过京东（写的时候超过了，现在京东又涨回来了）。
当大家都垂涎于互联网巨头的业绩表现之时，巨头下一步的新动向更加值得关注。

不死心的阿里高歌猛进

近两年，阿里在悄悄密谋一个新赛道，并豪掷大笔的钱试水：

  • 2018年初，阿里战略投资居然之家超54亿元；

  • 2019年，阿里布局“躺平”，以7.6亿元收购居然设计家50.67%的股权，并增资3.5亿元，占股60%，更名“躺平设计家”；

  • 2019年5月，阿里以43.594亿元收购红星控股发行的可交换债券，同时在港股收购红星美凯龙3.7%的股份，成为红星美凯龙第二大股东；

  • 2019年10月，阿里巴巴5亿元战略投资三维家，发力“至爱智家”项目的快速发展；

期间阿里还参与投资神工007、匠多多等项目。据不完全统计，阿里近两年在家居家装行业累计投资超过120亿元。
除了投资外，阿里也亲自试水，2015年成立在线家装项目“淘宝极有家”，2017年推出泛家居零售“淘宝心选”。
2020年4月底，“躺平设计家”与家居卖场企业第六空间战略合作推出家居生活馆“知嘛家”，并计划3年内在20个城市落地。
家居这个复杂、重线下服务的传统产业，与互联网属性极强的阿里显得格格不入。
「树懒生活Fine」认为，家居能够贡献的GMV，对阿里来说至关重要。这条赛道虽然传统，倚仗高客单价以及线上交易的低渗透率，有足够大的增量市场。阿里想要做到更高级别的交易额，家居家装、汽车、甚至房产可能都是绕不过的品类。
虽说过去的投入还没有得到市场的验证，但砸这么多钱进去，肯定有自己的判断和期待。甚至未来，其还会继续在家居家装赛道投资收购，以此来做大盘子。对居然之家、红星美凯龙的战略投资可能只是一个开始，后面像欧亚达家居等其他连锁家居品牌，各个环节有潜力有价值的公司，都有机会获得阿里的关注。

不太顺利的京东

京东在互联网家装闹得火热时，成立了居家生活事业部，似乎下了很大的决心在家居领域闹腾，尤其在2017年下半年，在京东大楼里，每月至少举办一次品牌战略合作发布会。
京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军曾在2017年立下大目标：五年内（2021年）成为线上线下第一的家居家装零售渠道。
目标虽然喊的很响亮，但在过程中，战略飘忽不定，组织架构不断调整，合合分分，也没闹出多大动静。
京东也曾尝试过与线下企业联姻，和曲美联手打造家居新零售“曲美京东之家Living Mall”，提出无界零售，引起行业一阵欢呼。但发布没多久，就很少听到这个线下卖场的声音了，听说双方已经“闹掰”了。
2020年1月7日，“京东家”正式上线，打造以场景购为核心，打造从设计到供应链的居家电商闭环生态。在上线之初，跟打扮家建立合作，实现BIM级远程可视化设计。但是整体看，这个项目上线不久，未来能做成什么样，还不好说。
2020年4月，京东组织架构调整，辛利军全职转向京东健康担任CEO。
从结果出发，京东依然和阿里在同一位置PK，只不过阿里在疯狂进击，京东有点被迫掉队。京东缺乏一条清晰的发展路径，不然下线是迟早的事情，估计也是缺乏“热爱”啊。

隐身的拼多多

客观讲，拼多多这几年的快速生长，超乎了我们的想象，2019年年交易额突破1万亿。2020年Q1季度披露，拼多多活跃用户数ACC为6.28亿人，是京东的1.62倍，距离淘宝只有1亿之差，应该算是阿里的“劲敌”。
在泛家居领域，拼多多的布局和打法一直保持神秘，据说是因为平台严格限制对外分享，所以，也就没有关于拼多多在家装领域的官方声音，估计是担心其他大平台抄作业？这里强烈欢迎行业人士爆料。
从拼多多APP上可以看到，目前已经在家纺、家装、家居三个类目上发力，页面上的商家销售量和价格，在性价比上，的确有很大吸引力，如果能够有效改善外界诟病的点（主要是产品品牌与质量），应该能够在家居家装行业淌出一条路来。
所以，这是一个不能忽视的参与者。

举棋不定的国美与苏宁

在做家装这件事上，苏宁是有一定想法的，不对称的地方在于，过去几年的成绩，只能定义为“一直在探索，但从未出结果”，可圈可点的地方几乎没有。过去三四年，总是在轻重之间徘徊，在具体打法上犹豫迷茫。
起初苏宁提供场地，引进比家电稍微前置的全屋定制类目，通过联营的方式，入驻品牌的流水，赚取毛利，发现这种模式没有任何意义。
后来又尝试做橱柜，基于对橱柜品类的运营能力的缺乏，也没有很好的效果。苏宁自身也不想做特别重，想做平台又不想运营，大把时间浪费在纠结和矛盾中。
苏宁进行了业务调整，苏宁家电集团副总裁吴丁剑开始负责这块业务，做垂直自营家装业务，吴丁剑此前曾历任南京大区总经理、广州大区总经理 ，对一线市场非常敏感。
但是真正推进起来不会那么乐观，家装业务太重、复杂、非标、规模不经济，是跟做家电有很大区别的，要看家装业务对苏宁主营业务有多大的帮助，如果帮助非常大的话，再难也要做，也只有去解决难题，平台才会有价值。但是想法跟做法之间，的确还有很长的路，估计还会在犹豫徘徊中曲折前行。
同样，2016年国美零售推出“家·生活”战略致力转型，家装自然会成为必不可少的一环，经历了长时间的犹豫，目前北京第一家线下家装店已经营业了，但是并没有开始推广。据「树懒生活Fine」了解，国美内部现在也是举棋不定，不知道该发展垂直模式，还是发展平台模式，内部也没有商讨出来最终的结论。
国美和苏宁这样的公司之所以犹豫不决，主要是大家原本过得太好，虽然都想做家装业务，但是他们做平台习惯了，总想找个比较轻的玩法，来给自己的家电业务带来增量市场。
喊口号都在行，但缺乏实际的推动和落地，想空手套白狼，不想投入，更不想自己去干苦活。领导的时间都花在与千亿生意上，自然瞧不上几十亿的家装业务，不在一个层次和频道上，缺少一定的耐心和兴趣，难得推动起来。
现在他们开始有点着急了，直播电商等新兴线上交易方式加深了对线下家电卖场的冲击，急迫需要在家电的上游建立一个护城河，来对冲外部的风险和影响，寻找一些增量市场。

红星与居然，已经是两种定义方式

红星美凯龙与居然之家，这两家公司不用多说，大家都知道。
为什么是两种定义方式？因为这两家公司在运营模式上有本质的区别，轻、重资产模式区别是其一，对于已经完成资本化的两者而言，接下来对于市场的兴趣点更加值得关注。
相比较而言，重资产的红星美凯龙更加多元，无论是业务布局，还是对产业链上下游公司投资，截至2019年年底，其投资数量高达94家。
红星美凯龙一直在深耕加码这条赛道，布局家居选购服务平台“设计云”，悄悄扩张旗下装修品牌“家倍得”，与世贸集团成立合资公司，发力BBC业务……
2019年财报里，红星美凯龙确立“家装是第一业务”相信再过一年，红星美凯龙的主营业务会发生很大变化。
反观居然之家，2019年（反向）收购武汉中商，完成IPO，市值一度涨到800亿元。上市5个月之后，市值缩水1/3，当前市值为470亿元左右（截至5月底）。
居然之家讲的故事是，大家居与大消费。前段时间准备募资45.6亿元投资5大项目：63家线下门店装修改造、新开500家超市（湖北区域）、建立大数据平台建设、京津冀物流园、补充资金。
所以这样看，红星美凯龙与居然之家有很大的不同，未来只能用两种方式去看待，但是摆在他们面前共同的压力是，原有业务的流量受到一定挑战，在产业的新10年，的确需要做些新的努力去化解这些难题。

贝壳找房终于出手了

贝壳找房（链家）这个平台很有意思，他们一直在房产交易和资产管理扩张，跟家装行业已经有5年的渊源了。从2015年，链家以投资人的身份涉足家装，参与成立“万链装饰”，占股35%，并有3年的保护期。
在过去5年，链家的装修事业部做的是类土巴兔模式，但是没多久就推翻了，中间踩了不少坑，交了不少学费，也换了几拨人探索。
期间投资东易日盛、小牛哥整装两家公司，2019年全资收购南鱼家装（由左晖原来的助理“权明”创办），成为贝壳直营家装品牌。2020年，在贝壳两周年的新居住大会上，“被窝家装”平台正式面世。
五年不断试错，对贝壳找房（链家）而言，只是开始，房产交易后的装修服务，具有天然的关联属性，进入这条赛道，也是顺理成章，在此不做赘述，后面「树懒生活Fine」会有专门的内容做报道。有一点可以确定的是，左晖终于动手了。

美团点评的打法与答卷

2016年2月，美团点评正式宣布成立家装事业部，在此之前，已经做了相应布局。
跟其他家不太一样，美团点评做的是到店生意，以点评入驻合作为基础，从营销+口碑+推广三方面深耕，通过平台的公正有影响力的评价口碑量化消费者体验，给客户带来线下生意。
像结婚频道以店铺为基础，用美食类高频流量带动低频流量，效果还不错。
跟天猫和京东有所差异的是，两者的口碑指向品牌，不指向门店。也就是说，客户知道这个品牌名气很大，但是并不知道服务和品质如何。
大众点评将好评指向门店，客户心理距离相对更近，门店对自己的好评与形象都是可控的，维护好口碑之后，自然会提升业绩。
还有一点，家居建材的选购逻辑主要依赖线下体验，纯线上交易还不够成熟，天猫和京东更侧重于线下已经看中的款式，线上进行下单，大众点评更倾向于先做线上了解，然后到店选购，对于客户的决策期更加靠前，美团点评现在的合作门店，就可以优先截胡意向客户。
美团点评家装业务一开始有300人左右的团队，每年收入大概3亿元，主力城市依靠地面销售，三四类以下依靠城市电话销售，另外还有城市代理，几种方式综合起来。这几年下来，在上海区域做出了一些成绩，其他市场处于不温不火的状态。
2020年1月1日，美团点评进行了组织架构调整，家居、结婚、生活服务合并，到综Life Event业务部，由VIVI负责（VIVI是谁，这里也求爆料），整个大团队超过1000人，原大众点评家装事业部总经理张文月负责教育、亲子频道。
看样子，美团点评还会在这条赛道上继续玩下去。

58同城，字节跳动也跟上了

布局家装家居业务的大平台还有58同城，字节跳动。
2019年9月，58同城、安居客房源全景正式接入“一键装修”功能。以“平台属性”为主，用户可筛选装修服务，通过在全景房源的基础上做装修效果的功能拓展，推进房产与家居装修的进一步串联。
58同城和贝壳找房作为两大线上平台，目前都在围绕房产交易服务及服务紧锣密鼓地排兵布阵。过去这两大平台在房产领域有过不少“摩擦”，接下来不知道会不会在家居装修领域继续相爱相杀。
再看字节跳动，同样在家居装修领域有一些布局。
2018年9月，字节跳动上线了一款新产品“生活始末APP”，主打装修家居资讯、图片视频等内容形式。2019年12月，生活始末APP正式升级为“住小帮”，包含整屋案例、装修干货、家居商场、找设计、全屋定制等等，成为一个围绕居家装修的垂直内容分享APP。
据业内人士消息，字节跳动现在也计划在家居装修领域里找优质标的做投资。千亿估值下的字节跳动，又将以什么方式搅动这个传统行业，我们也将持续关注。
写在最后
纵观下来，家居装修原本不起眼的传统赛道，吸引了线上线下十几家巨头涌入掘金，而从这个行业的基本面来看，还有非常大的整合和改造空间，对于今天的平台方而言，还有很大可发挥的增量价值。
这将是一个新维度的战场，这条赛道的PK战才刚刚开始，相信能挖出更多百亿级、甚至千亿级的新标本，接下来，避免不了的是，要开始新一轮陌生行业的拼命厮杀。
或许，今年618，就是一次开始，大家都已经卯足了劲，准备大干一场。
-END-
文章来源：【 树懒生活Fine】公众号
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