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一封来自北京的装修实纪

树懒生活Fine

2024-11-27

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导读：几经周折，木春的心情从期待，忐忑，苦恼，到释然。

买房装修日记被窝爱空间 #317篇原创

出品丨树懒编辑部

来信丨木春

编辑｜Flora

图片｜受访者供图（除特殊备注外）

*本文从受访者视角自述出发，由树懒生活Fine撰文，以下内容均为真实发生，且经由受访者同意出稿。

很多装修公司常将消费者标签化为“低价追求者”、“细节挑剔者”及“价格敏感者”，而在消费者心里，Ta渴望的仅仅是“被尊重”的感觉。

在几经商业模式演变后，“价格”与“产品”这两类在不同装修公司间的差异正日益缩小，用户的选择标准就变得更多样。

就如本文的主人公木春，她就特别看重装修公司的“坦诚”程度，如宣传册上的定价与实际报价是否一致，同时也对产品的环保程度表现出高度的“敏感”。当然，她内心对于性价比的期待、对灵活套餐调整的重视、对个性化定制的喜爱，以及对更具生活温度的设计方案的向往，也都成为了选择装修公司时的前提条件。

经历找、选、装，北京装修公司的优劣势也就裸露在了大众眼前。

找

“在寻找装修公司的阶段，我登门去聊的装修公司一共是四家，分别是被窝，爱空间，今朝装饰，和里白设计。”

7月7日，是我人生中非常重要的日子，在链家签约中心将购房流程走完，已经接近半夜。

链家的签约中心，和坐落在北京四处的链家门店稍有不同，会议室里摆放着录音录像等器材，专业的流程似乎都在说着，买卖一套房子绝非一纸文件简单，经纪人也告诉我，走完流程过户还得二三十天，但不论怎样，总算是完成了一件人生大事。

在签约前，经纪人未有意提起装修的事，直至签订后，离开会议室时才询问我，是否需要了解一下链家的装修业务，如果需要，他可以安排熟悉这一小区户型的门店经理和设计师接待。

半夜仍开放的被窝展厅，和等候我的接待人员，使我对链家以及被窝的服务意识，非常认可。对接我的设计师口才横溢，哗哗哗地拉了一堆同小区、同户型的装修案例给我。

链家经纪人同我一起，参与了我卖房、买房各个阶段，并提了很多中肯的建议，所以他的推荐我是信任的。被窝设计师对我小区及户型的改造方案，比我更懂我的家，所以交给链家我非常踏实。

于是那晚匆匆聊完，我和被窝约好了正式沟通的时间和地点，回到临时过渡的小家，已经开始憧憬我们未来在新家的生活。

到了约定那天，我看到楼下贴满齐整的装修保护膜，存了今朝装饰的预约电话。在寻找装修公司的阶段，我登门去聊的装修公司一共是四家，分别是被窝，爱空间，今朝装饰，和里白设计。

因为买、卖房子，了解到很多房地产现状。尤其在北京，二手房成为了主流市场，于是北京的装修公司，都会有新房和老房两种报价，例如被窝和爱空间，而今朝装饰主要服务的就是老房市场。具体聊下来，三家给我的（硬装）报价差别并不大，里白设计是全装的价格，费用自然会高一些。

在最早的装修关注账号里，我是里白设计多年的粉丝了，里白的每一个装修案例都很符合我的审美。新购入的房子建面实测面积是80平方米，套内68平方米，里白给我的报价是40万（含软装）。但里白出设计方案需要1个月，装修周期还需要6个月时间。

只有经历过后面的装修，我才意识到，前期有必要投入时间去打磨，一个月并不长，好的设计理念，需要结合生活方式千锤百炼，有充分的把握和验证，才能落地成为真正的设计方案。但不巧我现在租的房子，卡在年底到期，时间上太赶，所以就没有再做更细入的交流。

选

“四天后，我出现在了今朝装饰的店里。被窝的'缘分'尽了，爱空间的设计稿还没出，我对装修这件事逐渐从期待走向忐忑。”

那天，我如约到了被窝展厅，设计师递给我三个套餐手册，我看上的是B5套餐，在展厅选完材料后，设计师给了我一个估价。

被窝第一次是按照B3套餐给的报价（宣传册老房是按80平方米计价：B3 为10.98万；B5为 12.38万），15万在北京装修行情里，本身没什么问题，但我疑惑的是这一价格比宣传册上的报价多出了50%。但想着毕竟没有出设计方案，可能存在一些差距也就不以为然。再者，被窝的销售、设计师，态度很好，也力所能及地提供一些优惠方案。

我们就约了第二次见面来细聊设计方案以及最终报价，二次沟通的地点定在了被窝北四环店，恰好就在爱空间对面。

在爱空间，也有点波折。

之前通过微信视频渠道了解过爱空间，后来也听朋友推荐这家公司，就挑了个时间去看看展厅。

7月20日，是周六，爱空间客户经理小汪提前约好了车来接我，石景山到北四环爱空间展厅还是有些距离的，所以我知道爱空间提供接送服务时，顿时增加了好感度。但到展厅后与我对接的设计师，显然没有被窝设计师专业，对户型了解程度也欠佳，所以第一次的沟通我并不满意。

但说到选品和价格，爱空间的套餐可选性相对多一点，一开始设计师按照Y5套餐走的（宣传册老房报价是按9.99万/50平方米），设计师说套餐中的硬装部分是一样的，单个产品可以根据需要做单项升级，这样的话价格会更合适。同时，爱空间还赠送了10平米定制柜和软体家具，设计师预估价格也差不多在15万左右，总价和被窝差不多。

上午在爱空间谈完，下午我就去了对面的被窝，开启约定好的第二次深度沟通。在沟通各种设计细节（包括增项）和产品后，设计师跟我说，优惠完报价17万左右（B5套餐），结论是，我没有得到理想中那个来自宣传计算公式的报价。

我当时有些生气，被窝的宣传册和实际报价差距过大。对此，被窝的解决方案是给我降到B3套餐，优惠完15万左右，价格降下来，产品系列同样也会相对下调，被窝给了我一沓的“赠品”清单，但这些产品对我而言没有实际价值。

也许是职业原因，我很在意宣传和实际的情况，我心存疑虑这样的落差除了在价格上，未来会不会出现在工程上、产品上。如果被窝一开始就按照B5套餐，给我15万的报价，后面就没有其他家的事儿了。

四天后，我出现在了今朝装饰的店里。被窝的“缘分”尽了，爱空间的设计稿还没出，我对装修这件事逐渐从期待走向忐忑。可能是工作日原因，今朝装饰的展厅和被窝、爱空间相比冷清了些。

按照今朝装饰主推的健康整装套餐，是99900/60平方米，相同的装修方案下，今朝给我的硬装（不含定制柜）报价是15万。进行到这一步，我已经对北京装修行情有了初步的了解，价格不会有太大的调整，大家最终的报价差异并不大，接下来我只需要找到合适的施工方就行。

事情的转折点，是爱空间更换了一个新的设计师与我对接，他的设计方案我很满意，各种细节都提前替我考虑到了，尤其在知晓我对空间定制要求比较高，便将套餐所赠送的软体家具替换为8平方米定制柜，这样一来我的定制空间就增加到18平方米，确认方案后的报价是15.1万，与被窝和今朝相比更具有性价比。

在置换新房前，我卖掉了之前的旧房子，卖的价格相对北京二手房市场来说，是偏高的，这一原由在于我们过去在装修上花了不少精力，尤其是定制家具。尽管是10年前的款式但至今仍流行，而且并无任何损坏。所以当爱空间赠送18平方米定制柜时，我的选择基本已经板上钉钉了。

从爱空间出来，我还是谨慎地去了居然之家，在索菲亚看了看同类型的定制柜，按照爱空间赠送的面积（18平方米）计算，索菲亚定制柜的价值是3万元左右。很显然，在同样装修方案的情况下，算上索菲亚定制柜，爱空间的价格具有一定优势，意向很明显了。

后来在整理资料时，我重新翻阅了今朝装饰提供的宣传册，才留意到今朝的套餐里包含了很多装修工艺，而这些都是其他家不包含的（如阳角切边、美缝等等），这些问题在后来爱空间装修时都遇到了。如果抛开定制柜带来的价值，单从装修工艺上，今朝可能更胜一筹，但这确实太过于考验消费者的专业度，我也是在装修完才察觉到今朝在工程上的用心。后来我复盘自己选的过程，面对眼花缭乱的宣传，其实具有一定的偶然性。

装

“玻璃砖是'自助式装修'流行的东西，纵使是经验丰富的工人师傅们见得也少，也不愿意多出来一些是非。”

7月31日，我在爱空间交了20%的认购金，等待出最终设计方案。

8月8日，我的新家正式开工，这是一个非常吉利的日子。随后9月27日，也就是49天后，我收到了来自爱空间管家的竣工VR视频。

装修的进度可以通过爱空间提供的装修日记小程序查看，这一点倒是省事不少，每一天的工程进度，参与人，以及验收标准，避免了跑工地盯梢的麻烦。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

整体来说，爱空间的装修过程还算比较顺利。回过头来看很多在装修中发生的事情，当时或许是令人头大，但在竣工后都显得渺小了。出于对爱空间的感谢，我还写了一篇《致爱空间装修体验》托朋友给了他们管理层。

那篇《体验》共3569个字，总结了装修中所遇到的客观情况，以及一些真诚的建议。在这里我就简要说几个发生的事儿，或许能够给正装修或即将装修的朋友规避一些风险。

我的房子套内只有68平方米，但需要根据家庭结构设计出三个房间，除了自带的两个卧室，还需要将客厅一分为二，多出一个儿童房。为了避免空间阴暗，这个儿童房采取的是半开放式，爱空间设计师选用玻璃砖隔断墙和造型隔断窗户的设计，做到既美观又不遮挡光线。

但是这种所属“非主流”的玻璃砖，在建材市场主流的大品牌店铺里，很难找到，就算有也不提供安装。玻璃砖是“自助式装修”流行的东西，纵使是经验丰富的工人师傅们见得也少，也不愿意多出来一些是非。围着一个玻璃砖，我线下跑了好几个建材市场，勉强找到了供货商，但是都不包安装。

除了玻璃砖，我在造型窗户上花的时间和精力也不少。我甚至都有点忘记自己打开了多少个卖家对话框，去找能做造型门窗的人，铁艺窗户、不锈钢窗户、铝合金窗户……，能不能做、价格如何、是否安装，都需要一个个去确认。

后来好不容易找到的不锈钢门窗厂家，也只负责制作，不包安装。我的装修效果图里的拱门造型是半圆的，但木工以为只是做一个圆弧异形，并未达到门窗制作标准，后来只好重新返工。这个事情折腾了很久。最后，幸好爱空间的管家推荐了一个铝合金厂家上门测量安装，这个事才算解决。

这件事，我认为设计师出方案也需要考虑施工方，或者是否需要承担设计方案落地，如果这个方案是我要求的，我为此买单并无问题，但是若是装修公司出的方案，就应该有可实施的落地合作厂商供消费者选择。

再例如，淋浴间我选择的是干湿分离，淋便分离，一开始是为了老人使用起来更方便。但当墙砌筑完成，我站在里面才感受到那种空间的压抑感。如果在装修过程中，管家或设计师有提前告知这一风险，给予其他方案建议，比如折叠帘做隔断，至少能多出来一点墙体空间。

还有，原先设计的浴室柜是吊柜，但新砌墙体是轻体砖而非红砖后，不得已放弃原有方案去做落地式。这个事情其实本来可以解决的，只需要木作设计师方案沟通在水电交底之前，就能避免。

以上是来自设计方案与实际落地遇到的问题，当然装修工艺上也有一些小插曲。

爱空间套餐所包含的瓷砖阳角是铝扣条，在现场看到后觉得有点不符合我的审美，后来升级500元做了瓷砖切边拼缝的方式。包括预留瓷砖间隙，我和管家一直以为套餐包含美缝，但实际上在下单中才发现是勾缝（美缝预留2mm，勾缝预留1.5mm）。所幸，最后管家还是按照美缝进行了处理。

爱空间给我的竣工视频，让我终于找回了对新家以及新生活的期待。装修中遇到的问题，也算在管家的负责下找到了解决方案，虽波折但结果仍然美好。

住

"我发现'价格'与'产品'这两个要素，在不同装修公司间的差异正日益缩小，而最终影响决策的反而是柔软的，动情的部分。"

按照原定计划在年底前入住，所以搬家前各项事宜也开始进入倒计时。

由于竣工后正逢国庆节，我在百货商场逛了逛源氏木语，对方说会保价双十一，为了省事我就定了床和床垫。另外，其他的家具家电也都看得差不多了，逛家电的时候，导购说，如果不着急入住，冰箱可以等“以旧换新”补贴出来，会省一些。

我统计了一下所有的费用，除了爱空间装修的费用，加上家具家电购买，一共花费25万左右，都在预期之中。

说完全不考虑价格，这是很难做到的，但我也一直主导“价格的背后是品质”，在追求价格的同时也要花时间了解价格的性价比。不论是选择装修公司，还是家具产品，尽可能多做对比，理想的设计方案也可以靠多个设计公司提醒才更完美，当然保持自我喜好更为重要。

也是因为不停地寻找合适的家具，我后来又在理想布局中遇到一些“无奈”。尤其是插座的预留，入户门的插座因定制柜而闲置，而置放吸尘器的位置无插座，客厅有一整面墙也没有预留插座孔，当然在我入住后，也许还会出现更多的“疑难杂症”，我也做好了心理准备，真正体会到了装修是个遗憾工程。

朋友跟我说，装修只是“住”的开始，后面根据生活方式调整才算是“精修”，的确如此。也只有在经历装修后，我才有了些许的“专业知识”，如果有幸再拥有装修机会，我踩的坑可能会减少，但也许会有新的坑出现，所以行业需要负责任的装修公司替消费者减少顾虑，这也是我写下这篇日记的本意。

在过去的三个月里，我发现“价格”与“产品”这两个要素，在不同装修公司间的差异正日益缩小，而最终影响决策的反而是柔软的，动情的部分。虽然最后我选择的是爱空间，但是另外几家的差异化优势也很明显：被窝更懂户型及周围环境，今朝工艺水准更专业，里白看重整体落地解决方案，各有千秋。

当然如果这些差异都能集中在一家公司身上，于消费者而言就完美了。

昨天下班回家，发现楼下房子的装修保护膜都已撤去，屋子里正热闹着举办乔迁仪式，门口铺着一个正红色的地垫，“吾家有喜”赫赫印在上面，恭喜又有一个家庭入住了理想中的“新家”。

文章来源：【树懒生活Fine】公众号

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