禁售物品
eBay的禁止及限制销售物品政策通常以各国各地区法律为基础,对于确保平台交易安全、维护买家权益的意义重大。
违禁品和受管制物品:
毒品及吸毒用具、武器及刀具、危险、限制或管制物品、政府文件、身份证及许可证、开锁设备、鼓励非法活动物品、监控设备、禁运物品及禁止国家物品。
限制产品:
成人用品分类、酒精类、艺术品与文物、植物及种子、烟草。
以上仅展示部分受管制或受限产品,卖家在刊登产品时,需针对不同站点的具体政策做好规划,在eBay网站页面可获取更多物品受限清单。点击直达:https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/prohibited-restricted-items?id=4207
侵权行为
打击侵权行为对于维护市场秩序、保护创新成果和促进经济健康发展至关重要。eBay明确禁止销售任何侵犯知识产权的商品,包括但不限于:
- 版权侵权:销售未经授权的复制版本、盗版产品、备份产品或任何形式的版权受保护材料。
- 商标侵权:使用未经授权的商标、品牌名称或标识来销售商品。
- 设计侵权:销售与知名品牌产品相似或可能误导消费者的设计产品。
对于存在侵权行为的卖家,eBay会采取一系列处罚措施,包括下架侵权商品、限制账户权利、冻结账户等措施。
举报侵权
eBay为保护卖家知识产品提出了Verified Rights Owner (VeRO)项目,允许知识产权所有者报告侵犯其版权、商标或其他知识产权的列表或产品。以下是举报侵权的步骤:
- 确认身份:只有知识产权所有者才能通过VeRO项目报告侵权行为。
- 访问VeRO页面:登录eBay,访问VeRO页面。
- 提交举报:点击“I want to report a rights violation”,下载并填写Notice of Claimed Infringement 表格,其中Reason Code按第2页填写举报原因,完成后发送给vero@ebay.com。
如果非权利所有者发现侵权行为,可以联系权利所有者并鼓励他们联系eBay。
注意事项
- 卖家应仔细阅读并了解eBay的侵权政策和其他相关政策,避免不必要的纠纷和处罚。
- 在商品描述、图片等方面,卖家应坚持使用原创内容,避免使用未经授权的版权受保护材料,以免触犯版权法,引发法律纠纷;
- 尊重第三方权益,并及时响应侵权通知,以确保合规经营并维护平台公平与诚信。
商标查询
在eBay商业活动中,商标作为重要的知识产权,影响卖家的形象和消费者体验,提前做好商标查询对于打造良好的卖家形象、避免侵权行为作用显著。
卖家可在国家知识产权局(https://www.cnipa.gov.cn/)进行商标专利查询,点击导航栏“政务服务平台”,在信息服务内即可进行商标查询。
外部链接
卖家可以通过链接将买家导航到其他ebay页面,所有链接都不允许将买家导向浏览购买非ebay站点上商品。eBay平台要求卖家在刊登物品时,需遵守以下关于链接使用的规定:
1.内部链接:卖家可以添加指向eBay内部页面的链接,如其他eBay项目、店铺页面、加入“最爱的卖家”的链接等。
2.通过商品刊登的描述和图片所呈现出来的所有外部托管资源的链接,比如图片、html5视频、脚本等内容,都应该通过https来提供。
3.在保障知识产权所有或被授权的基础上,允许连接与正在销售的产品有关的视频,如产品测评、演示安装视频等。Listing中包含的视频必须是使用HTML5的嵌入式视频或直接连接到,如YouTube等站点上托管的视频。
eBay明确禁止的外链内容:
- 外部购买链接:eBay禁止使用任何指向非eBay站点上商品的浏览、搜索或购买链接。
- 违规内容链接:包含联系信息、成人内容、eBay不接受的付款服务、恶意软件或病毒以及恶意脚本的链接。
- 其他违规链接:包括电邮地址、开启电邮帐户或网上表格的链接、缩短URL的链接(如com)。同时,商店名称不能含有任何类似.com、.net、.org的文字。