亚马逊2025年将迎来的几大重磅变革

一、创新助力

1. 供应链解决方案

   • 亚马逊将正式向中国卖家推出供应链智能托管服务（Amazon Managed Service），这是一项端到端的跨境供应链托管服务。卖家只需提供产品详情及提货地点，亚马逊则负责完成商品提货、库存整合、跨境运输、仓储、分仓和入仓、战略补货、最后一公里配送等工作，并持续对顾客需求、库存水平和成本数据进行分析，优化整体的流程和效率。

2. AI赋能与卖家体验升级

   • 亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）的Beta版本将支持中文，并向部分中国卖家开放测试。这款基于生成式AI的全方位“销售助手”能够为卖家提供即时的答案与建议，并基于不同卖家的业务特点，提供个性化的洞察与支持。
   • 亚马逊还将推出批量商品详情页面创建功能和A+内容创建功能。前者允许卖家使用自己格式的电子表格，由亚马逊生成式AI自动读取、转化、优化表格信息，批量创建多个高质量产品详情页；后者则基于产品描述短语和图片，生成具有吸引力且信息丰富的内容。

3. 高质量选品和品牌建设

   • 面向在美国站点销售的卖家，亚马逊将推出品牌起名星工具，协助快速生成创意品牌名称。
   • 引入买家旅程分析（Customer Journey Analytics）工具和加强版受众定制（Enhanced Audience Tailoring）功能，以更好地服务于品牌型卖家。
   • 提供包括Transparency透明计划、Project Zero在内的多种品牌保护工具，并通过AI技术提高识别复杂违规行为的能力。

二、机遇拓展

1. 新客户群体拓展

   • 亚马逊将继续致力于为卖家提供全品类、全价格段的电商业务机遇。特别是在家具、户外用品等高价值商品类别上，中国卖家在美国及欧洲市场的销量实现了显著增长。
   • 推出“亚马逊Haul”超值购活动，吸引对低价商品有需求的消费者。该项目为卖家拓展了有低价商品购买需求的新客群，目前该项目为卖家邀请制。

2. B2B出海商机拓展

   • 亚马逊企业购已成为增长最快的业务之一，中国卖家在B端和C端的布局增长了两倍。
   • 亚马逊企业购将开放更多站点，为卖家提供专属工具和产业赋能。

3. 全球站点布局拓展

   • 亚马逊将于2025年开放爱尔兰站点，使中国卖家能在更多国际站点开展业务。
   • 通过提升物流效率等举措，支持中国卖家在全球范围内的拓展。

三、本地赋能

1. 区域服务升级

   • 亚马逊将升级区域服务，推进产业带加速器计划，覆盖更多中国产业带，支持工厂和品牌上线。
   • 优化SPN服务商网络结构，增加服务商数量，拓展新兴区域，提升服务质量。

2. 卖家成长辅导与教育培训

   • 亚马逊将设立专家咨询服务中心，为卖家提供成长辅导和咨询服务。
   • 更新在线学习课程内容，启动专门针对初创品牌的孵化项目等，提升卖家的创新能力和市场竞争力。

3. 打造本地社群与活动

   • 亚马逊将打造本地社群，举办区域峰会和城市沙龙等活动，促进卖家之间的交流与合作。
   • 升级南京办公室等区域设施，为卖家提供更加便捷和高效的服务。

亚马逊在2025年将通过创新助力、机遇拓展和本地赋能三大方面的变革举措，全面提升其在全球电商市场的竞争力和影响力。这些变革不仅将为中国卖家提供更多机遇和支持，也将推动亚马逊自身在全球范围内的持续发展和壮大。