为了确保亚马逊卖家在公平和合规的环境中开展跨境业务,新卖家在注册亚马逊店铺后需要经历一系列严格的资质审核流程。
一. 提交身份验证资料
所需材料:请提交法定代表人身份证或护照个人信息页的正反面彩色扫描件,以及公司商业文件(如营业执照、公司注册证明书等)的彩色扫描件。
注意事项:
身份信息必须与营业执照上的法定代表人信息一致。
公司商业文件包括:中国大陆企业需提供纸质营业执照彩色扫描件;中国香港企业需提供公司注册证明书和商业登记证(合并成一个文件);中国台湾企业需提供商业登记抄本/设立登记表/变更登记表。
文件必须是高质量、彩色且完整清晰易辨,不允许截屏或使用PS、美图等工具处理,不接受缺角缺边,不接受黑白复印件。
文件格式为TIFF、PNG、JPG、PDF和JPEG。文件名不得包含特殊字符(例如:$、&或#)。
操作步骤:
登录亚马逊卖家平台,点击“上传身份验证资料”。
按照提示上传所需的资料,并仔细阅读身份证明文件上传说明。
确保所有资料符合要求后,勾选确认并点击“下一步”。
等待照片上传成功,看到绿色身份验证信息提交后即可关闭页面。
二. 拍摄面部照片
准备材料:准备好注册时上传的政府签发的身份证件。
操作步骤:
选择身份证所在的国家。
按照页面提示拍摄您的面部照片。
完成所有步骤后,亚马逊将对您的信息进行检查。如有需要,他们将在72小时内联系您。
认证须知:
如果您不是公司的法定代表人,您必须获得公司的授权才能代表法定代表人行事。
除了上述提到的文件,您还需要携带以下文件的原件进行视频通话:您自己的有效身份证件(由政府签发且带有照片)。
如果您是中国大陆卖家,您需要携带安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑。亚马逊将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”来确认您的雇主名称是否与您的销售账户关联的公司名称相符。
三. 进行视频通话
操作步骤:
在标准工作日(周一至周五)的运营时间9:00-17:45内,选择即时视频通话。
仔细阅读注意事项后,勾选选项框,然后单击“下一步”以确认您的即时视频通话。
资料准备齐全后,点击“加入通话”按钮开始排队等待视频通话。
设备兼容性检测通过后,您已成功进入排队等候状态,界面会实时显示等待时间。请勿关闭浏览器,否则您将失去在队列中的位置。
预约视频通话
操作步骤:
选择预约视频通话,根据您的实际情况预约一段时间后的视频通话。
选择一个日期和时间,并单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。
预约成功后,您将在24小时内收到一封包含预约时间、流程说明以及如何准备等更多详情的电子邮件。
在所约定的时间前,请您点击预约确认邮件中的链接,或者登录卖家平台界面,点击“加入视频通话”进行视频验证。
四、地址验证
操作步骤:
亚马逊可能会向您注册时填写的地址邮寄一张包含一次性密码的明信片,用于进行地址验证。
请确保该地址正在使用并可以接收邮寄。
如果您收到地址验证的明信片,请根据卖家平台页面的提示进行操作。
明信片和相关说明将在5-8个工作日内寄到您的邮寄地址。若超过七天未收到明信片,您可以点击再次发送。您有3次机会重新申请明信片,请勿频繁申请。
五、资质审核通过
操作步骤:
完成以上所有的审核验证后,请耐心等待审核结果。
亚马逊会通过电子邮件通知您审核进程。
如果您收到通知称“您的账户信息已通过验证,现在您可以登录卖家平台进行后续操作”,那么您已经成功完成亚马逊卖家账户资质审核!
登录卖家平台(Seller Central)后,您将看到可以转至各个商城的按钮,表示您已经一次性开通了卖家平台展示的所有站点。请您分别点击进入各个商城并进行后续操作!