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卖家论坛:
- 功能描述:亚马逊卖家论坛功能正式上线,旨在帮助卖家更好地交流经验和解决问题。卖家可以在论坛中畅聊业务技巧和疑问,轻松获取同行的建议和解决方案。
- 使用注意事项:卖家在使用时需注意避免泄露账号信息,保持论坛使用的隐私安全。
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数据快速查询:
- 功能描述:过去,卖家需要下载完整的业务报告来筛选特定商品的数据,这一过程既繁琐又耗时。现在,卖家可以直接在卖家中心输入最多100个ASIN,快速查看商品的访问量、浏览量、购买量等关键数据。
- 优势:大大提高了数据查询的效率,使卖家能够更加迅速地获取所需数据,从而更加精准地做出决策。
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销量预测功能:
- 功能描述:亚马逊推出了全新的销量预测功能,卖家可以通过输入ASIN和预计销量,预测未来30天的销售情况。
- 预测依据:该预测基于过去30天到60天的历史数据,并结合大促活动和流量变化,提供了更精准的销量预估。
- 适用对象:对于单一SKU的卖家而言,这一功能尤为实用,帮助他们在日常运营中做出更合理的库存和销售规划。
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“再次发送”功能:
- 功能描述:为了提升卖家的发货效率,亚马逊新增了“再次发送”功能。通过这一功能,卖家可以一键复制之前货件中的SKU和商品数量,简化了货件操作流程。
- 使用注意事项:目前该功能仅适用于单一SKU,对于多变体产品或已经分仓的货件,可能需要额外的操作。
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无密码登录(Passkey):
- 功能描述:为了减少密码泄露的风险,亚马逊决定全面推广无密码登录(Passkey)。通过这种方式,卖家只需要通过设备上的指纹识别、面容识别或PIN码来完成登录,而无需输入传统密码。
- 优势:不仅让卖家登录变得更加快捷,还在很大程度上提升了账号的安全性,降低了黑客入侵的风险。
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客服支持时间调整:
- 功能描述:亚马逊特别扩展了周末客服支持的工作时间,特别是中文支持的时段已调整为北京时间上午9点至下午5点。
- 优势:解决了卖家在周末遇到紧急问题时无法及时联系到客服的难题。
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新库存管理界面:
- 功能描述:亚马逊推出了新版的“管理所有库存”界面,该界面可以直接为每个ASIN显示最近30天的销售额、售出件数、页面浏览量、销售排名等关键数据。
- 优势:卖家无需再切换其他页面查看这些数据,且可以按照多个维度进行排序和筛选,使得库存管理更加便捷和高效。
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商品信息质量改进:
- 功能描述:在库存管理系统中,卖家可以筛选出具有搜索结果隐藏风险或已被限制在搜索结果中显示的商品类别,并快速识别出可能面临下架风险的ASIN。同时,卖家还能接收到亚马逊针对每个ASIN提供的综合质量提升建议。
- 优势:帮助卖家及时修复有下架风险的Listing,提高商品的可见性和转化率。
这些更新功能覆盖了从商品管理到客户支持的各个方面,为亚马逊卖家提供了更多便利和支持。随着亚马逊不断推陈出新,卖家们将能够更加高效地管理自己的业务,抓住市场机遇,提升竞争力。