什么是目标受众?
目标受众是您确定的最有可能需要您的产品或服务的特定消费者群体。您希望他们最终成为您的客户。目标受众可以根据年龄、性别、地点、收入、兴趣或其他人口统计信息来确定,例如他们的职位或具有特定痛点或处于某个人生阶段的人。
为什么了解如何接触目标受众很重要
了解您的目标受众是谁很有帮助。如果您不知道如何接触他们,您将很难将您的品牌和产品展示在他们面前。
了解如何吸引目标受众很重要,因为:
- 它可以帮助您更明智地进行营销:深入了解哪些有效、哪些无效可以帮助您投资于有效的营销活动并减少无用的营销活动。
- 它影响产品开发:定义不同目标受众面临的障碍和愿望可以帮助您设计和测试相关的产品。
- 它可以增加收入:有针对性的营销可以让您专注于产生最多收入的工作和受众群体,或者让您分析其他细分群体没有转化的原因。
如何接触目标受众:8 个有效策略
准备好接触您的目标受众了吗?以下是入门步骤。
1. 定义你的目标受众
首先,您需要先知道您的目标是谁,然后才能接触到他们。定义您的目标受众:
- 对您的产品以及谁可以从中受益有深入的了解
- 查看您现有的客户资料并进行受众研究
- 深入了解人口统计信息并探索心理数据
- 创建核心目标受众群体
- 查看您的竞争对手及其客户群
了解您的目标受众是谁,可以为您的营销策略的其他部分提供信息。
2. 了解您的受众在哪里活跃
确定目标受众后,就该弄清楚他们在网上闲逛的地方以及他们喜欢如何与品牌互动。他们大部分时间都花在 Instagram 上吗?他们是否更喜欢行业出版物而不是企业博客?了解您的目标受众在线(和离线)最活跃的位置将帮助您在正确的平台上传递信息。
3.创建相关内容
您的内容是您发送给目标受众的消息。尝试了解他们独特的需求和困难,并创建能够满足他们需求的内容。考虑创建博客文章、电子邮件通讯、社交媒体内容、广告、视频或其他内容以在相关社区中分享,并使用数据来创建更多目标受众喜欢的内容。
4.使用有针对性的广告
“创造,他们就会到来”并不总是正确的,尤其是对于新商家而言。
使用有针对性的广告活动在受众活跃的平台上吸引他们。Google 广告和社交媒体广告都提供高级定位功能,帮助您吸引重要的人。您可以根据受众的各种特征和行为来定位您的营销活动,包括他们的年龄、位置、在线兴趣、人生阶段、工作角色和收入。这可确保您的广告仅向更有可能对您的品牌和产品感兴趣的用户展示。
5. 与有影响力的人合作
影响者营销涉及与围绕特定利基建立声誉的人以及迎合该利基的社区合作。有影响力的人为他们的频道创建内容,推广您的品牌,作为回报,帮助您实现更多销售。与受众群体中都是您想要接触的人群的影响者合作,创建以最佳方式展示您的品牌的内容,并利用影响者预先建立的信任来吸引他们的受众访问您自己的网站和平台。
6. 创建推荐计划
推荐计划鼓励您的现有客户向他们的朋友和家人(也就是在需求、需求和特征上可能相似的人)推荐您的产品。
尼尔森一项古老但相关的研究表明,家人和朋友的推荐是最可信的广告形式,通过现金返还、未来折扣和免费产品来激励满意的客户是与现有客户建立更密切关系的好方法。
7.在社交媒体上使用主题标签
Instagram 和 TikTok 等社交媒体渠道上的正确主题标签可以扩大您的影响力并吸引目标受众。找到您所在领域的热门主题标签,并将其合并到您的社交媒体渠道上的帖子中。这将确保您出现在积极搜索该主题标签和相关内容的人们的提要中。
8.与你的听众保持联系
当您成功接触到目标客户时,您最不想做的就是让他们悬而未决或完全消失。通过鼓励他们注册您的电子邮件列表、定期发送相关电子邮件并继续在他们最喜欢的社交媒体平台上与他们联系,与您接触的人保持联系。
如何在特定平台上吸引目标受众
不同的平台需要不同的策略。以下是一些可以提高您的知名度并在主要社交渠道上接触目标受众的关键方法。
如何在 Instagram 上吸引目标受众
- 探索Instagram 分析中的现有受众数据,以确定效果最好的内容
- 研究相关主题标签并将其添加到您的帖子中
- 与拥有您想要覆盖的受众的影响者合作
- 使用 Instagram 民意调查了解观众想看什么
- 使用位置标记来查找与您关系密切的人
如何在 Twitter 上吸引目标受众
- 加入相关对话和 Twitter 聊天以提高您的知名度
- 创建自定义列表以吸引不同的受众群体
- 在推文中使用相关主题标签
- 分享对目标受众相关且有用的内容
- 持续发推文以保持知名度并扩大影响力
- 与其他帐户互动并分享个人评论
如何在 TikTok 上吸引目标受众
- 研究并使用相关主题标签,以便您的帖子出现在搜索中
- 通过评论部分与目标受众互动
- 与相关 TikTok 创作者合作
运行 TikTok 广告活动并使用“推广”功能
如何在 YouTube 上吸引目标受众
- 优化您的视频,使其出现在相关搜索中
- 与 YouTube 创作者合作传播信息
- 与您的发布时间表保持一致
- 研究和使用主题标签,以便轻松找到您的视频
- 投放YouTube 广告系列来覆盖合适的人群
如何接触小型企业的目标受众
定义并吸引目标受众对于小型企业的成功至关重要。当您了解自己的目标受众、受众在哪些平台上最活跃以及他们需要的内容类型时,推广您的品牌和销售您的产品就会变得更加容易。
通过培养与目标受众的关系,在竞争中脱颖而出。以下是如何做到这一点的概述:
- 定义您的目标受众是谁以及他们将时间花在哪里。
- 根据目标受众的独特需求,为他们创建相关内容。
- 选择您要关注的渠道来吸引目标受众,并使用特定于平台的策略来提高您的知名度。
- 开展有影响力的营销活动以扩大您的影响力。
- 创建推荐计划以鼓励现有客户与他们的朋友和家人分享您的产品。
- 不要忘记您现有的客户!保持联系,与已经向您购买产品的人建立更深入的关系。
如何吸引目标受众:要点
当您在他们喜欢的渠道上定位合适的人群时,销售您的产品和发展您的电子商务商店就会变得更加容易。您获得的现有客户数据越多,您就越能专注于利基受众群体,以确保您在最有效的平台上提供高度相关的内容。
当您刚刚开始时,请确保您有明确的目标受众。然后,弄清楚受众的时间花在哪里,创建相关内容,并使用与影响者合作、纳入主题标签和推荐计划等策略来帮助您吸引他们。
文章翻译自:Shopify Blog ;原文链接:https://www.shopify.com/blog/target-audience