行业动态 | 旺季来袭！各平台推出新政，卖家们该怎么办？

2024 年假日购物季即将火热来袭。电商平台、社交巨头们也早就摩拳擦掌准备迎接此次大促！同时，像亚马逊、TEMU等纷纷推出了自己的旺季新政！了解大促时间、了解平台政策，才能让买家朋友们在旺季如鱼得水！

据外媒报道，亚马逊将于11月29日正式开启黑色星期五促销活动，于12月2日推出网络星期一促销，为期4天。

今年的大促活动不仅延续了往年的热度，更在促销力度以及参与站点等方面进行了全面升级。与此同时，Temu、TikTok Shop等新兴电商平台已抢先开启黑五大促，对亚马逊的市场份额构成了多重威胁。

此外，买家朋友们需要注意的是，亚马逊开收旺季仓储费。亚马逊的旺季仓储费通常比平时高出2-3倍。

Temu平台今年黑五网一大促时间表为10月20日至12月5日。大促预热时间为10月20日-11月1日；黑五大促时间11月2日-26日；网一大促时间为 11月27日-12月5日。

有消息称，TEMU正在积极筹备前置仓项目，计划将全托管卖家的货物根据销售数据分配到北美的前置仓中。这一举措与SHEIN的物流策略不谋而合，旨在通过优化物流链条，缩短配送时间，提升用户体验。

速卖通确定今年黑五大促销活动的时间为：

预热阶段，11月19日至11月21日，为期3天；

正式售卖，11月22日至12月3日，持续12天。

TikTok Shop的旺季大促时间表为11月14日至12月17日，持续1个多月，平台方面将大促分为4个阶段：
11月14日-11月20日，黑五早鸟期启动，国际发货 / 节日送礼商品可提前入场售卖；

11月21日-11月28日，黑五主题日活动上线，为不同类目提供更多扶持；

11月29日-12月2日，全力为投放加码，冲刺 Peak day 爆发增长；

12月3日-12月17日，Holiday Deal 平台大促活动上线，助力黑五续销。

此外，TikTok Shop 美国站点对此次旺季大促高度重视，宣布对六大物流政策进行临时调整，以增强卖家旺季订单管理的灵活性。其中最主要的物流政策调整有三点：

在北京时间2024年11月14日至2024年12月 3日期间，卖家发货时间从3个工作日延长至4 个工作日，自动关单期限也从订单日起的7个工作日延长至8个工作日。

同时，考虑到旺季卖家工作量大增，只要卖家能提供有效物流追踪号，就可避免延迟发货处罚，延迟了履约率时效更新。

除珠宝、电子产品等需遵循30天退货窗口规定的产品外，在指定日期内购买的商品，消费者都可在2025年2月10日申请退货。相应地，退货订单在途时间窗口和退货退款审核窗口也将后延，为卖家处理售后问题争取更多时间。

TikTok Shop 提醒备战美国大促的卖家，商家中心已推出退货和退款自动化功能，卖家可使用该功能提高售后处理效率，为消费者提供更快捷的购物体验。

沃尔玛旺季的活动共分为三轮，其中黑五的时间为11月29日，网一的时间就是12月1日。 

将于美国东部时间11月11日星期一中午12点在线开始，仅针对付费Walmart+付费会员开放，美国东部时间下午5点向所有顾客开放，并于当地时间11月15日星期五上午6点在实体店开始销售。

将于11月25日星期一美国东部时间下午12点在网上开始，只对Walmart+付费会员开放，美国东部时间下午5点对所有顾客开放，并于当地时间11月29日星期五早上6点在商店开始。

网络星期一优惠于美国东部时间12月1日星期日下午5点开始，专供付费Walmart+会员使用，美国东部时间晚上8点开始向Walmart.com和Walmart应用程序上的所有客户开放，为客户带来令人难以置信的网上购物狂欢优惠，包括提前三小时享受Walmart+抢先体验权。

Dollar General：DG Deal Days从10月31日持续至12月21日，涵盖6,000多种商品，每周四至周六的促销折扣高达50%，更有日常低价商品供顾客选择。

百思买（Best Buy）：11月7日启动促销，分多个阶段持续至12月2日，重点促销科技产品，包括Apple、Samsung等品牌，消费者可以通过My Best Buy会员提前体验门店促销。

Wish：10月29日至12月11日开展黑五促销，计划在多个品类上提供超值优惠。

1、提前备货，合理规划库存

相信卖家们在旺季到来之前就已经进行了规划，但还是要提醒卖家，旺季仓库等不可控因素太多，如何规划库存、备货需要备多少，都是需要卖家进行提前评估的。

2、开展活动、推广引流

单单是各个平台，在旺季也会推出许多平台活动。在旺季活动的基础上，卖家们可以叠加自己的店铺活动，做好节日促销。成熟的买家朋友们还可以额外做好营销和引流的工作，以期获得更多流量和销量。

3、优化商品详情

吸引用户来到店铺或者商品详情页之后，上皮的描述就变得至关重要。我们在之前的文章中，以亚马逊的商品描述为例，和大家分享了如何赚写Listing,卖家们也可以以此作为参考，完善自身的商品详情页，以增大用户转达、减少退货率的发生！