亚马逊已经影响了现代经济的几乎每个领域。以仓储为例。Fulfillment by Amazon(FBA)高昂的存储费用迫使商家寻求替代方案,为独立物流提供商创造了机会。
马克·泰勒的公司就是一个典型案例。他曾是一个FBA卖家,曾经遇到过昂贵的存储成本。他告诉我:“我们开始寻找解决我们自己的仓储问题的方法,在这个过程中,我们觉得这可能对其他人也有兴趣。”
这个解决方案就是Warehouse Republic,一个主要为亚马逊卖家提供服务的第三方物流(3PL)公司,泰勒于2018年创立。
Bandholz: 给我们介绍一下Warehouse Republic。
Taylor: 我们是一家第三方物流公司。我在2015年与几个合作伙伴一起开办了两家Fulfillment by Amazon(FBA)的业务。我们手上有一些季节性产品,如果我们没有在一个季节内销售完毕,就会感受到长期存储费用带来的痛苦。
我们开始寻找解决我们自己仓储问题的方法,在这个过程中,我们觉得这可能对其他人也有兴趣。我们在Reddit上投放了一些广告,每个广告花费100-200美元,内容是“击败亚马逊的长期存储费用”。这一招奏效了。我们开始吸引了客户,然后决定开设一个仓库。我们的大部分客户都是亚马逊卖家。
Bandholz: 在亚马逊上存储产品是否昂贵?
Taylor: 这可能会变得很昂贵,特别是从10月到12月。亚马逊希望其仓库中的产品周转速度很快。如果一个商品在那里停留超过一年,就会开始产生长期存储费用。目前的价格是每立方英尺2.40美元。想象一下一个叠放着72英寸高的货物的托盘,大约是74立方英尺的货物。这是一个每月循环收费,非常昂贵。
亚马逊关注的是快速周转库存,确保仓库里的商品能够迅速销售。他们不想从事存储业务,他们的业务是销售和履行商品。如果一个卖家的产品没有销售出去,接近产生长期存储费用的时候,为了避免费用,他可能需要花费大约每个单位50美分的费用将所有产品运回。
通常,FBA卖家的初始货物装运到亚马逊的一个履行中心。然后一旦进入亚马逊的网络,它就会被分发到15到20个履行中心。如果一个卖家从FBA移除1,000件商品,他会从各个地方收到不同的箱子。没有什么规律可言。一个箱子里可能有三件商品,另一个箱子里可能有20件商品。很混乱。
如果这1,000件商品运到我们这里,我们需要打开每个箱子,将它们重新组装成主要箱,并向客户汇报,“我们有20件的主要箱,这是尺寸和重量。”
Bandholz: 你们有两个履行中心——一个在加利福尼亚,一个在北卡罗来纳。
Taylor: 是的。空间和覆盖范围是最重要的两个因素。南加利福尼亚是一个非常具有挑战性的市场,很难找到仓库。我们第一个仓库的全租金租金大约是每平方英尺55美分。
到2021年,这个成本增加到每平方英尺约1美元。现在大约是1.50美元。南加利福尼亚的仓库空置率约为0.3%。
对于较小的租户来说,很难让房东同意,而不需要支付六个月到一年租金的押金。对于一个25万平方英尺的仓库来说,最初的投资可能需要400到500万美元的押金,货架和一般设置。
相比之下,北卡罗来纳的全租金租金为每平方英尺40到50美分。
Bandholz: 鉴于成本的不确定性,你们是如何为客户定价运输的?
Taylor: 幸运的是,我们不涉及运输方面的事务。我们的大多数客户将通过他们的货运代理商进行运输,从港口到目的地仓库的运输。如果客户从我们的仓库发货到亚马逊网络之外的地方,我们会推荐承运商和集货商以获得合理的价格。
在亚马逊上销售的一个好处是其履行网络上的低运费。亚马逊的内部卡车网络现在负责大部分运输工作。
然而,亚马逊仍然与第三方承运商谈判了特殊费率。这些费率已经大幅上涨,但仍然比你我自己运输五个货盘要便宜得多。
Bandholz: 电子商务商家应该如何与第三方物流公司合作?
Taylor: 商家应该了解第三方物流公司的流程。亚马逊要求入库货物具有特定的箱标签。亚马逊不希望太多的SKU在这些箱子之外,因为这可能会引起混乱。你的第三方物流提供商可能要求将箱子标记为特定方式,这样可以在不查看标记以确定SKU的情况下,将其扫描并放置在货盘上。
这听起来很简单。但我们见过整个集装箱的箱标签无法识别的情况。这样会产生很多错误。
我们试图让客户能够轻松获得正确的标签并将其放在箱子上,这样当我们收到货物时,我们可以扫描它,并加载到我们的系统中。我们有一个门户网站,客户可以登录上传CSV文件,它会按照正确的格式打印标签。然后客户可以将这些标签发送给制造商,让他们放置在每个箱子上。
这样对我们来说很方便,可以减少错误。制造商仍然可以在箱子上放置他们的标记。但我们可以快速查看标签,看是否有问题。
Bandholz: 听众如何与你联系?
Taylor: 我们的网站是WarehouseRepublic.com。我在LinkedIn上。
文章翻译自:Practical Ecommerce ;原文链接:https://pec-ly.com/?6jWD