都说顾客是上帝,顾客再怎么奇葩的要求,跨境卖家也都得按照订单来,但最近就有厦门卖家在外贸商单上遭遇了“滑铁卢”,甚至被警方关押,具体是怎么一回事呢?
近期,厦门一家五金工厂的老板和业务员,被检方指控非法制造、买卖、邮寄、储存枪支罪。该案件在广州市中级人民法院开庭审理,但是并未当庭宣判。
工厂老板夫妻俩是武汉人,1997年到厦门打工,2006年夫妻俩买了第一台机器用于生产加工。2013年成立公司,2016年在阿里巴巴国际站做五金来图加工生意,如厨房用品、卫生器械等。
这家五金工厂的业务员承接了外籍客户的订单,而其老板就定价开始生产,完全不知道这些零部件是枪支散件。业务员也不知道,自己给老板接回来了一口“大锅”。
工厂2022年9月接下的订单,次年2月运到广州正准备装箱发货时,这些成品就已经被收缴了,老板询问外籍客户产品是否属于违禁品,外籍客户回答是他们生产产品的电池盒,让工厂放心,谁知同年9月,广州警方就找上了门。
这家五金工厂的老板和业务员都表示自己很冤枉,懂外语的业务员负责同外贸客户对接,接到客户的询盘后,业务员就将图纸和要求给到公司看是否有能力承接,而老板就根据毛利润定价。老板称自己不懂外语,没有直接和外籍客户直接联系,所以也不知道产品的具体用途。
对于承接外贸商单的外贸工厂来说,会接到很多奇葩的订制需求,而工厂有时候也不能去辨别这些产品是否合法、合规,甚至不知道老外客户会将这些产品用在哪里。
比如,此前的巴以火箭弹战,莱阳钢铁厂也没有想到自己生产的钢管有一天会成为火箭弹,一下子升级为军火商。还有中国淘汰掉的煤气罐,出口到中东,居然摇身一变成为了迫击炮。
世界之大,无奇不有,这也提醒我们外贸商家,在接收外贸商单时应提高警惕,多留一个心眼,以便更好地保护自己。