在 Covid-19 的推动下，印度的电子商务激增

由于人口众多，印度一直是一个具有吸引力的电子商务市场，即使只有相对较少的人口能够接触到互联网或拥有足够的收入，因为根据世界银行的数据，只有3%的人在印度拥有信用卡。

但是，印度的电子商务现在正在蓬勃发展。过去一年，新冠疫情给该国带来了巨大的冲击，导致高比例的住院和死亡病例。消费者待在家里并学会了在线购物。

人口统计 Statista估计印度2021年的互联网渗透率为45%。以14亿人口而言，这意味着有6.3亿互联网用户，比2020年增加了4500万人。

印度的人口非常依赖移动设备，根据研究公司GSMA Intelligence的数据，16至64岁的互联网用户中有96%拥有智能手机。根据数据提供商Global Web Index的数据，约79%的人口拥有移动连接，相比之下，只有56%的人拥有台式电脑或笔记本电脑。印度是移动互联网接入费用最低的国家之一。在印度，拥有互联网接入的人越来越多地使用手机支付服务（如三星支付）进行电子商务购物。

在线消费的最大类别是旅行、共乘服务和住宿，2020年的支出为352亿美元，尽管由于疫情的原因，这些消费在2020年和2021年之间下降了54%，而食品和个人护理品的支出增长了55%。电子产品和实体媒体是实体商品的最大类别，在2020年的营收为146亿美元。

销售额 根据eMarketer的数据，印度的零售电子商务销售额预计将在2021年达到667.6亿美元，比2020年增长27%。

仅在2020年第四季度，电子商务就同比增长了36%。根据管理咨询公司Kearney的数据，获利最大的行业是个人护理、美容和健康类别，这些类别的销售额同比增长了95%。品牌利用疫情的机会专注于直销策略，绕过零售商。因此，与2019年同期相比，2020年第四季度直销电子商务的收入增长了94%。

由于Covid-19的影响，印度人的购买行为发生了变化，包括：

• 对低价值产品的新需求。
• 首次在线购物的增加。
• 在线杂货购物的大幅增长。

印度二三线城市（大约人口在5万至9万和2万至4万9千之间）的新电子商务消费者在2020年第四季度的销售额增长中起到了很大的推动作用，销售额同比增长了90%。这主要归因于互联网渗透率的提高、意识的增加和无现金支付方式的采用。

现在在印度，按月分期付款的服务越来越受欢迎，这帮助消费者在疫情期间完成购物。例如，Amazon Pay Later于2020年推出，现在已经拥有200万印度用户。

初创企业蓬勃发展

自疫情爆发以来，达到独角兽地位（估值超过10亿美元）的印度初创企业数量有所增加，其中许多企业位于电子商务物流领域。

食品外卖初创企业Zomato于2021年7月成功进行了首次公开募股，募集了13亿美元，总估值达到122亿美元。
餐厅和食品外卖平台Swiggy在最近的一轮融资中筹集到了37亿美元，并估值达到55亿美元。杂货配送占该公司收入的约25%，该公司计划在未来几年将这一比例提高到50%，以与Zomato竞争，这是Swiggy的创始人透露的计划。杂货配送有助于增加收入，因为在印度，餐厅外卖的平均订单金额仅为5美元。
Delhivery提供运输、仓储、货运和订单履约服务。自2020年12月以来，该公司在三轮融资中筹集了4.02亿美元，联邦快递参与了7月的最后一轮融资。

在7月，电子商务平台Flipkart完成了另一轮筹资，筹集到了36亿美元，使该在线零售商的估值达到376亿美元。多数持股的沃尔玛（Walmart）与其他全球投资者一同参与了这轮融资。Flipkart目前拥有超过3.5亿注册用户，并表示将利用最新的资金增加对技术、供应链和基础设施的投资，重点关注时尚、旅行和杂货。

文章翻译自：Practical Ecommerce  ;原文链接：https://pec-ly.com/?40Be