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给外贸人的忠告

艾贸外贸学堂
2024-11-07
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大数跨境
导读:给外贸人的忠告

对于刚进入外贸行业的新手而言,保持谨慎是至关重要的。许多陷阱对经验丰富的人士来说可能显而易见,但新手却可能难以察觉。通过倾听和观察,新手可以避免许多问题,减少不必要的损失。那么,外贸新手在起步时应当警惕哪些潜在的风险呢?

一、点击不明链接:

不明附件、链接、网站,是邮箱被盗的主要原因之一。对于普通人来说,反倒不容易出现这样的问题,因为经过无数次熏陶,大部分人对此都有一定的警惕心理了。但对于外贸人来说,是需要通过邮件来开发客户的,同时也需要通过邮件来联系客户的,面对众多的邮件,不免就会出现惯性点击的情况。

一旦邮箱被盗,不法分子就有可能重新给客户发送邮件,更改收款账号,导致客户将款项打到骗子账户中。而对于客户来说,他们确实已经付了款,外贸人就需要给对方发货,那损失就大了。所以外贸人要避免去点击不明链接、附件等,降低邮箱被盗的可能性。

二、报价单未设置有效期:

报价单有效期其实是一个比较小的细节,但其作用却不小。一方面有效期的设置,能够起到无形之中催促客户的作用,促使客户尽早做出决定。

另一方面如果没有设置有效期,后期成本涨价了,届时客户又坚持要以报价单上的价格达成合作,那对外贸人来说,会是一个不小的麻烦。

三、未收定金先备货:

在外贸行业中,备货时务必谨慎,最好在收到定金后再着手准备货物。这样做是为了防止对方突然改变主意,或者提供虚假的付款凭证,导致外贸人员不仅无法收到款项,还可能面临库存积压的问题。如果不得不以低价处理货物或寻找新的买家,这将不可避免地带来经济损失。

友情提示:无论面对新客户还是老客户,外贸人员都应保持警觉,以防止此类风险的发生。 

四、不跟进客户:

外贸新手常常专注于拓展新客户,却可能忽略了对潜在客户的持续跟进。据研究显示,高达80%的客户关系是通过有效的跟进建立的。因此,即使初次发送的开发信没有得到回应,外贸人员也不应轻言放弃。实际上,仅通过一封邮件就立即对产品或服务产生兴趣的客户相对较少。

友情建议:外贸人员应该持续地进行客户沟通,但同时也要认识到时间和精力是有限的,需要合理安排,避免过度投入。

五、盲目报价: 

对于新晋的外贸卖家来说,收到询盘时往往会感到兴奋和急切,这种心态可能会导致他们在没有进行充分调查和规划的情况下,就匆忙向客户发送报价单。这样的报价单很可能会被客户忽略,因为它既不符合客户的需求,也显得不够专业。因此,外贸人员在收到询盘后,应该保持冷静,先进行深入的了解和分析,然后再提供报价。

这五个常见的误区并不仅限于外贸新手,即使是经验丰富的老手,也可能因为过于自信而变得疏忽,从而犯下这些错误。因此,无论是新手还是老手,都应该保持谨慎,避免这些常见的陷阱。

 

文章来源:【Amy实战外贸】公众号
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