从全球消费者跨境购物平台统计来看,在购买海外商品的渠道中,独立站和社交媒体平台占有非常大的比重。
全球81%的消费者会从企业的独立站,即品牌海外官方网站进行产品购买。
全球59%的消费者则会在社交媒体中受KOL、内容创作者等的影响,直接从海外社交媒体平台进行商品购买。
今天我们就来分享下,独立站+Instagram社媒营销的技巧!
一、利用Instagram的品牌页
很多卖家会顾虑自己不是国际大牌,会有人购买吗?别担心,在Instagram上一切皆有可能。外国人的思维和中国人不一样,他们不在乎牌子多大,只在意自己喜不喜欢,东西好不好,这样就足够了。
1. 考虑一下,自己的产品适合哪个受众?首先,你要明确自己的产品适合哪个受众。了解你的目标客户是谁,他们的兴趣和需求是什么。这样才能更精准地定位和吸引潜在客户。
2. 创建一个商家品牌页面既然要做品牌页,就不要发自拍、朋友和旅行照片,以及一切与你的品牌无关的内容。虽然这些内容可能会让你的粉丝数量增长得更快,但对你的Instagram品牌毫无帮助。粉丝关注你的品牌不是为了看你的日常生活,而是为了了解你的产品和品牌故事。
但这并不意味着你的Instagram要全部填满产品图片。
二、研究同行
进行竞争性研究是优化Instagram营销策略的重要步骤。以下是一些具体的方法,帮助你深入了解竞争对手的广告策略和市场表现:
1. 他们正在运行哪些类型的广告?
访问竞争对手的Instagram账户:首先,访问你竞争对手的Instagram账户,查看他们发布的所有内容。注意他们发布的广告类型,比如图片广告、视频广告、轮播广告(Carousel Ads)、故事广告(Story Ads)等。
点击进入他们的网站:从他们的Instagram帖子中点击链接,进入他们的网站。这可以帮助你了解他们在网站上展示的内容和广告形式。
2. 他们使用哪些号召性用语?
分析广告文案:仔细阅读竞争对手的广告文案,特别是其中的号召性用语(CTA)。常见的CTA包括“立即购买”、“了解更多”、“免费试用”等。注意他们使用的语言是否直接、有力,以及是否能有效引导用户采取行动。
观察用户互动:查看用户对这些广告的评论和互动情况,了解哪些CTA更受欢迎,哪些可能需要改进。
3. 他们到达率是多少?
利用Facebook像素进行再营销:如果你访问了竞争对手的网站,而他们使用了Facebook像素进行再营销,那么当你返回Instagram时,你可能会在Feed中看到他们以前浏览过的产品的广告。这可以帮助你了解他们的广告到达率和再营销策略。请把他以段落的形式展现出来
观察广告频率:注意这些广告出现的频率和时间段,了解他们在哪些时间段投放广告最有效。
三、不要过度营销
有很多其他创造性的方式可以向观众推销,而不会像一个卖保险的推销员那样令人反感。比如,我们可以在Instagram上的照片并没有直接详细说明你为什么需要某个产品,而是通过精美的视觉效果和一个内容丰富的标题来吸引观众。这是一个视觉空间,如果你能制作出精彩的照片和视频,你会在Instagram上走得很远。
四、精美的图片展示给用户
Instagram上主要进行的是图片社交,讲究分享“美好生活”。因此想吸引其他人来关注你,那么首先就要保证图片一定要拍的美美的。
特别对于品牌方来说,只有精修又简洁的产品美图,才能让消费者在瞬间产生购买欲望,或是对品牌产生想要了解的欲望。
图片的内容可以是使用场景、产品细节或是幕后花絮。总之可以丰富图片的故事性和生活美感,才能与消费者产生情感共鸣,从而引导他们下单购物。
五、使用主题标签覆盖活跃用户
Instagram 上的 Hashtags 可以帮助商家显示相关搜索,从而提高覆盖面。但是,需要选择目标受众实际搜索的主题标签以发现内容和其他用户。并且不仅仅发帖时添加主题标签,还要与标签下用户帖子进行互动。社区主题标签覆盖的用户非常活跃,虽然这些小众标签不如热门标签覆盖帖子的数量,但可以直接链接目标消费者。利用 Hashtags 可以直接获得品牌账户点击量、参与度和潜在用户。
一些时尚或者时装品牌会添加“#fashion”、“#Summer wear”等产品相关标签。添加标签后,该篇帖子会展现在标签页面,用户搜索标签时会展现出自己发布的帖子。
注意:一篇Instagram帖子使用5—10个标签最佳,可以获取平台最大的曝光,不同的标签,也能增加与用户互动性。
六、及时与粉丝互动,建立品牌社区
品牌在Instagram上发布帖子后,应该及时更新和查看消息,积极与用户互动,有趣、热闹的评论也能增加平台对帖子的推广。
真实的互动和反馈,能够为产品带来最有价值的优化创意。品牌可以在Instagram上可以创建品牌社区。
消费者可以进入社区,互相交流购买体验,将购买评价发布在社区,可能帮助品牌做产品优化,最大程度的满足用户的需求。
品牌在独立站可以展现Instagram社区内容,为用户提供最真实的评价,在品牌Instagram账号内挂独立站链接,方便用户从Instagram进入品牌独立站购买。
实践是检验真理的唯一标准。文中讲述的6个营销技巧,也只是社交媒体营销的冰山一角。各位卖家如果有兴趣的话,不妨自己动手试试。如果能将这些技巧与独立站结合起来,充分利用Instagram平台,也是一个非常不错的选择!