“独立站弃单率越来越高,顾客明明加购却不付款,我们的支付流程不算繁琐、邮费也不高,问题到底出在哪了?”
女装独立站运营Maggie倾诉了自己遇到的难题。
相信很多卖家都和Maggie一样有类似烦恼,花费了大量时间和精力去建站装修、选品和引流,最终却败在了弃单率上。实际上,造成独立站弃单的原因有很多,但总结来说就是顾客的购物紧迫感不够。
那么,如何营造购物紧迫感呢?Shoptop针对这一痛点推出了「限时促销」插件,帮助卖家营造促销活动氛围,迅速提高独立站成交转化。
01 Shoptop「限时促销」插件
通过「限时促销」插件,独立站商家可以对指定商品进行限时促销设置,即在特定活动时间内,顾客可以享受固定折扣、固定减价和固定价格等优惠形式,以营造独立站内的购物紧迫感,促使顾客下单,帮助商家在短时间内快速提高销量和转化。
Shoptop「限时促销」插件4大优势
1.多种优惠形式可供选择
使用Shoptop「限时促销」插件,商家可以选择多种优惠形式:
固定折扣,即在原价基础上固定百分比打折;
固定价格,直接固定一个低于原价的价格。
多种优惠形式方便商家依据店铺实际情况选择合适促销方式。
2.“限时限量”刺激下单
Shoptop「限时促销」插件可同时进行“限时限量”设置。
活动时间设置可精确至“时-分-秒”,并可设置“倒计时”样式,暗示顾客“错过即损失”。
数量限购设置则可以通过“稀缺效应”激励处于犹豫期的顾客立即下单。
3.直观展示商品热卖程度
使用Shoptop「限时促销」插件后,商品详情页面将直观展现“热卖进度条”,通过进度条和已售百分比数字的增长,来营造热卖氛围和紧迫感。
4.通过色彩营造促销氛围
红色在西方文化中通常有兴奋、冲动、紧张与危险的含义。
Shoptop「限时促销」插件“热卖进度条”和“优惠券”等样式以富有热情与激情的红橙色为主色调,利用色彩营销推升促销紧迫氛围,调动顾客购物热情与冲动。
同时,商家还可根据独立站风格对色彩进行自主调整。
02 独立站「限时促销」作用
1.降低弃单率、提高转化率
与平台比价购物不同,顾客在独立站购物不便比价,易受冲动购物影响,因此限时特价促销在独立站上具有天然优势。“限时促销”降低了用户的购买成本,可以有效帮助商家降低弃单率、提高转化率,进而推高独立站整体销量。
2.助力引流拉新
在节日活动、库存清理等情况下使用“限时促销”营销方式,可以吸引更多消费者目光,再结合“包邮”、“买即增/满即增”等策略,可以有效激励新用户尝试下单,是非常直接的引流方式。
3.提升客单价
限时促销结合满减活动、捆绑销售等策略,可以通过组合下单来刺激消费者购买更多商品,助力独立站提升客单价。
4.提高用户活跃度
03 操作步骤和说明
1.登录Shoptop后台,点击“营销推广—限时促销—新建活动”
2.设置活动基本信息和限购规则
(1)活动名称
可直接进行编辑。
(2)活动时间
可精确至“时-分-秒”,达到限时目的,激发客户购买冲动。
(3)活动类型
可选固定折扣、固定减价、固定价格。
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固定折扣:在原价基础上固定百分比打折。
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固定减价:在原价基础上固定金额减免。
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固定价格:直接固定一个低于原价的价格。
(4)限购规则
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不限购:如果商家不想对每位客户可购买的活动商品数量进行限制,可以勾选此选项。
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每人每款商品限购:可以设置每位客户购买活动内每款商品的数量限制,根据邮箱限制每位客户的购买数量。例如,设置每人每款商品限购1件,则将允许每位客户以促销价购买每款活动商品1件。
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每人每活动限购:可以设置每位客户购买该活动内活动商品的总数量限制,根据邮箱限制每位客户的购买数量。例如,设置每人每活动限购1件,则将仅允许每位客户以促销价购买1件活动商品。
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超出后按售价购买:客户购买数量超出限购数量后,是否允许继续购买;若不允许“超出后按售价购买”,那么客户超出限购数量后将无法继续购买活动商品,直至活动结束;若允许“超出后按售价购买”,那么客户超出限购数量后,本次全部商品将按照售价购买。例如,限制每位客户每个活动购买5件,超出后按售价购买,若客户当前购买5件,以促销价结算;若客户当前购买6件,超出限制数量,6件均以售价结算。
3.添加商品后,可以对商品进行批量操作
(1)商家可以在商品的第一栏对整个商品的折扣、销量和剩余可售进行修改。
(2)左侧勾选对应多个SKU,可以批量修改多个SKU的数据。
(3)直接修改SKU中的数据,可以修改单个SKU中的数据。
注:销量与剩余可售主要用于展示店铺前端的“热卖进度条”,进度条进度=销量/(销量+剩余可售)*100%。
4.进入“页面设置”
(1)活动落地页设置
可以设置PC端与移动端的活动海报、活动横幅、倒计时样式等信息。
(2)商品详情页设置
可以设置活动商品的详情页横幅、倒计时、进度条样式等信息。
5.全部设置完成后,保存即可创建活动
在后台限时促销活动可以编辑活动、查看活动、停止活动。
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