在欧洲,如法国、德国、西班牙和英国,电子钱包是当地最主要的电商支付方式,去年该方式占到了支付总额的26.4%。预计到2024年,电子/手机钱包及信用卡所占市场份额会进一步增长,而采用现金付款的COD模式则会下降逾三分之一。此外,先买后付的模式有望快速增长,获得更多消费者的青睐,抢占传统支付方式的份额。 图源:The Global Payments Report 在俄罗斯,电子钱包(29%)和借记卡(28%)是最为主要的电商支付方式,其次是信用卡(16%)和银行转账(11%)。当地主要的电子钱包包括QIWI Wallet, Webmoney, Yandex.Money。和世界上许多国家一样,俄罗斯去年年的现金使用率也大幅下降,货到付款在网购的使用率下降了44%。
3. 东南亚市场
谈及东南亚市场,很多卖家朋友首先想到支付方式想必是货到付款。确实,货到付款在东南亚地区非常流行,但是由于疫情的影响,在线支付也在当地大幅增长。以越南为例,虽然去年最为主流的支付方式仍为货到付款(28%),但是比起2019年,现金使用率已经下降了32%,而手机/电子钱包的使用率则增加了两倍。如MoMo、PayPal都是当地比较受欢迎的电子钱包支付方式。 图源:The Global Payments Report 同样地,印尼消费者在2020年也大大减少了现金的使用,在外出购物时会更倾向于使用电子钱包进行支付。印尼是亚太地区电商增长率最高的国家之一。去年,印尼的在线支付方式主要是电子钱包和银行转账,两者均明显高于货到付款的市场份额。 图源:The Global Payments Report
4. 拉美市场
2020年,拉美地区电商增长迅速。巴西、墨西哥和智利的电商交易量分别增长 22.2%、24.4%和29.8%。移动电商的增幅更大,在墨西哥增长了33.9%,在巴西增长了41.6%,在阿根廷增长了77.5%。在拉美,信用卡是最受欢迎的支付方式,主要是因为分期付款的优势。电子钱包去年在拉美发展迅速,增幅达到43.5%,在去年是第二受欢迎的在线支付方式。预计到2024年,电子/手机钱包将超过信用卡,成为最主流的支付方式。同许多国家一样,现金支付的比例在拉美预计将不断减少。货到付款这一支付方式到2024年会下降四分之一。 图源:The Global Payments Report 2020年的疫情,使得“非接触”支付方式飞速普及,尤其给是一些现金支付原本较为流行的地区,带来了巨大的改变。现金支付开始逐渐被淘汰,一些B2B企业也在摆脱传统支付方式的束缚。新手卖家/平台卖家在布局独立站时,要根据目标市场的消费者购物习惯,选择相应的支付方式,同时也要根据市场趋势的变化进行及时的调整。