俄罗斯跨境电商：热潮下的回款风险与机遇并存

进入俄乌冲突的第三个年头，俄罗斯电商舞台上的Ozon、Yandex.Market和Wildberries等平台，正热烈地向中国商家敞开大门，这股跨境电商的“俄罗斯浪潮”席卷开来，使得中国商品从莫斯科的都市中心到西伯利亚的偏远村落都屡见不鲜。
但国际商业风云变幻，给这些平台的资金回笼带来了严峻挑战。今年3月末，Ozon率先向卖家发出了延迟支付的预警，随后，Wildberries等平台也步其后尘，回款问题接踵而至。转眼近半年过去，仍有不少中国商家反映，他们的款项仍未到账。
面对这样的困境，贝加尔物流集团的张生向品牌工厂坦言：“现在，大家对于投资俄罗斯市场都变得更加审慎，毕竟回款难的问题仍然存在，一些资金实力不够雄厚的玩家已经黯然离场。”

当时，许多中国卖家蜂拥而至，涌入俄罗斯电商市场，部分卖家甚至不懂俄语，只需简单贴上关键词，商品就能以国内三四倍的价格迅速售出。俄罗斯市场的购买力令人惊叹，国内不起眼的小商品在那里也能卖出高价。

2023年，中俄跨境电商贸易迎来了快速增长。据统计，中国跨境电商出口至俄罗斯的规模高达846亿元，同比增长91%，俄罗斯跃居中国跨境电商第四大出口国。俄罗斯网上进口商品中，中国商品占比高达90%，订单数量更是占据了98%的份额。

然而，好景不长，2024年跨境卖家们遭遇了回款难题。欧美对俄罗斯的制裁虽然为中国卖家带来了新市场机会，但也让跨境平台的回款变得复杂。中国银行停止接受俄罗斯的人民币付款，导致交易过程中困难重重，回款过程经常出现延误。
3月底，Ozon发布通知称，由于银行新规影响，卖家账户资金到账将延迟。Ozon大中华区总裁Simon Huang专门录制视频解释，回款受阻是客观原因，与Ozon的财务状况无关。尽管如此，从6月开始，卖家的回款情况依然参差不齐，有的已全部收到，有的至今仍未收到。
与此同时，Yandex Market在8月全面招商，宣布入驻卖家超过200家，产生了100多万订单，并强调成功完成了5000多笔回款。他们郑重承诺，绝不会拖欠卖家货款。
然而，9月却传出Wildberries拖欠中国数千名卖家超过亿元资金的消息，且已逾期近半年。Wildberries先是在5月底停止了对中国卖家的付款，未发布任何通知。虽然7月发布公告称计划在8月初恢复付款，但到了8月底又推迟到9月初，仍有中国卖家未收到付款。

过去五年间，俄罗斯电商行业迅速崛起，成为国家经济的支柱之一，提货点遍布全国，包括偏远乡村。然而据报道，中国国有银行“大规模”停止与俄罗斯公司的交易，导致数十亿资金回款受阻，影响中国卖家在俄市场份额，从67.8%降至51.1%。
Wildberries方面表示，正在测试和优化提现功能，已有部分商家成功提现，但全面更新支付系统需要时间。中小卖家因资金链紧张，部分已无法维持经营，面临关店困境。

此外，俄罗斯政策也在给跨境电商行业“降温”。进口包裹免税门槛从1000欧元降至200欧元，超出则需支付关税，网店包裹关税为货值的15%，每公斤不低于2欧元，这对跨境卖家构成挑战。
为应对风险，资金雄厚的大卖家开始与俄罗斯人合作开设本土店。2024年，中国人在俄注册外资公司数量大幅增长32%，位居外资企业家之首。但注册过程复杂，需雇佣俄罗斯籍总经理，并提供注册地址保证函。海外注册公司专家Leon指出，开设外资公司虽注册成本低，但需确保地址无误、税制合理，避免税务问题。
业内人士建议，小商家谨慎转做俄罗斯本土电商，因需大量资金周转。物流方面，本土店需自行解决通关问题，而跨境店则通常由平台处理。张生透露，大部分货物通过“灰关”入境以降低关税，但风险较高；选择“白关”则手续更多但更安全。为降低风险，他们在莫斯科设有多个仓库，按不同渠道存放货物，并与当地物流公司合作存储货物。

如今，俄罗斯市场已不再是那个可以轻易“弯腰捡钱”的时代。Leon指出，过去俄罗斯电商的火爆程度可以从服务商的迅速反应中看出，市场上迅速涌现出关于俄罗斯电商的信息导航和跟卖系统。然而，随着电商平台如Ozon开店政策的调整，市场正逐渐转向精细化运营。

尽管如此，俄罗斯市场依然充满吸引力。2024年上半年，中俄贸易额增长了1.6%，达到1370亿美元。数据显示，2023年俄罗斯在线贸易额达到7.4万亿卢布，其中Ozon和Wildberries占据了在线总销售额的53%和所有订单的75%。预计到2024年底，俄罗斯电子商务营业额将增至9.5万亿至10万亿卢布，增量惊人。
随着Ozon跨境店禁售部分品类，中国商家开始挖掘俄罗斯市场的新需求。张生表示，扫地机器人等新产品在俄罗斯市场颇受欢迎，呈现出产品升级更新的趋势。同时，运动鞋也成为增长品类，2024年7至9月，俄罗斯消费者购买运动鞋的数量增加了80%以上，整个鞋类领域的需求也增长了28%。

电商平台也传来好消息。在电商旺季，Ozon降低了卖家佣金费用，以吸引更多商家入驻。此外，一些有魄力的中国卖家选择亲自前往俄罗斯开拓市场，寻找新的商机。

总之，俄罗斯市场虽然充满挑战，但机遇依然巨大。对于想要进入或已经在俄罗斯市场的中国商家来说，需要密切关注市场动态，灵活调整策略，以应对不断变化的市场环境。