为什么要做O2O？成功的秘诀在哪？

进行O2O业务，我们需要一个强大的平台，让线上和线下接轨。要知道，疫情下的用户更多时候都会把时间花在微信群聊、刷朋友圈和看公众号上。所以利用小程序搭建商城是用户下单购物的主要渠道。

实体零售企业可以通过驼铃SaaS来搭建小程序商城，不仅能够针对微信平台的海量用户群体，充分掘移动互联网的社交属性；还能够让所有进入商城的用户绑定自己的微信。

只发展微信粉丝群体是不够的，随着互联网的发展，用户获取资讯的渠道只会越来越丰富，实体零售企业只有形成线上【获客销售转化】→【线下实体店服务】→【物流配送服务】的闭环状态，才能打造咱们的核心竞争力。

通过驼铃SaaS的分销拓展功能，将员工的资源利用起来，让员工将海报分至朋友圈或微信社群中，把客引流到小程序商城或实体店中，把门店系统跟物流信息和小程序商城绑定在一起，形成电商闭环，培养属于自己的私域流量。

拥有了线上店铺、大量的用户，但单一的玩法只会让用户流动，而不会停留。因此，我们需要有留住用户脚步的手段才行。

通过驼铃SaaS营销系统，不仅仅只是打折促销。实体零售企业还可利用秒杀、拼团、夺宝、搭配套餐等营销玩法，把消费变成了一种“游戏”，有趣、有效果。

积分、优惠券、分组群发等玩法，可以让老客户及时关注上新活动，有过购买行为的老客户，对产品和服务都有认识，转化率更高。