最新消息！从业务、财政、人事、政策中了解亚马逊

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从业务、财政、人事、政策中了解亚马逊

做电商的都知道亚马逊是 “网络平台 + 仓储 + 供应链” 的模式。有自营的 B2C 平台，也有开放给商家的 B2C 平台。商家交易时产生的费用会由亚马逊统一收取之后再做结算。盈利模式，主要通过压低供应链和仓储成本来赚取利润，同时也会收取商家的交易费用和佣金等。此外，亚马逊的 Prime 会员服务也是其盈利的一个重要来源，会员用户需要支付一定的会员费用，以享受免费送货、快速配送、专属优惠等服务。

近期，亚马逊有什么值得我们关注的地方呢？接下来跟随驼铃云小编一起来了解吧！

业务发展举措：

增设迷你机器人仓库：10 月 10 日消息，亚马逊宣布正在测试在 Whole Foods 增加迷你机器人仓库，以提高物流效率，扩大其食品杂货市场份额，吸引更多消费者到其商店，从而与其他杂货竞争对手拉开差距。

物流服务升级与车辆部署：此前，亚马逊推出 “2024 亚马逊出口跨境物流加速器计划”，从跨境物流产品、供应链管理、目的地仓储、本土团队建设四个方面提升对中国卖家跨境物流领域的服务。另外，10 月 9 日，亚马逊表示将在 2025 年初部署 1000 辆配备视觉辅助包裹检索功能的电动送货车，可提高送货效率。

财务状况：

第二季度业绩：2024 年第二季度营收同比增长 10% 至 1480 亿美元，但略低于市场预期的 1485 亿美元；净利润 135 亿美元，与上年同期的 67 亿美元相比大幅增长 101%；稀释后每股收益为 1.26 美元，同比增长 216%，高于市场预期。

股价波动：10 月 7 日开盘下跌 1.8%，截至 21:30，报 183.15 美元 / 股，成交 3.69 亿美元。自今年年初以来，亚马逊股价已涨超 21%。

三季度展望：对 2024 财年第三季度的营收展望未达市场预期。预计净销售额将在 1540 亿美元到 1585 亿美元之间，运营利润预计在 115 亿美元至 150 亿美元之间。

人事变动：

据摩根士丹利报告称，亚马逊计划在明年初之前裁减 14,000 个管理职位，以提高运营效率。该举措是亚马逊 CEO 安迪・贾西提出战略的一部分，目标是将亚马逊定位为全球最大的初创公司。不过，亚马逊尚未具体说明任何明确的裁员计划，此次重组有可能通过重新分配而不是直接裁员来实现预期的比率变化。

政策变化相关：

订单付款延期：最近不少亚马逊卖家的店铺出现订单被延期付款的情况。系统提示延迟付款与送达日期政策有关，但亚马逊没有发布任何公告和邮件通知，也未给出具体原因，这给卖家带来了极大的困扰，也影响了店铺的利润核算。

资金保留政策更新：2024 年 10 月 4 日起，亚马逊资金保留政策全面更新，账户采取措施后，60 天就能够撤回资金，上诉期从 90 天缩短至 60 天，为卖家带来了更多的便利和保障。

亚马逊与时俱进的增设迷你机器人仓库，让我想起了最近上映的《熊猫计划》中，说话风趣的送货机器人托尼。

那么亚马逊是不是就只有优点没有缺点呢？

对于买家来说，亚马逊属于第三方平台，汇聚了许多各地的商家及买家。当买家需要退换货时，就会出现退货的物流过程可能比较繁琐，对于一些需要跨国退货的商品，买家需要承担较高的运费和时间成本。

针对卖家来说，

一、亚马逊的平台规则繁多且不断变化，卖家需要花费大量时间和精力去学习和适应。

二、卖家在亚马逊上销售商品需要支付多项费用，包括平台佣金、仓储费、配送费等。

三、亚马逊上的卖家数量众多，竞争非常激烈。一些大卖家或品牌商家可能凭借资金、资源和品牌优势占据更多的流量和市场份额，而中小卖家则面临着较大的竞争压力。同时，还存在跟卖等现象，即其他卖家可以跟卖你的产品，这可能导致价格战，影响卖家的利益和品牌形象。

四、卖家在遇到问题时，与亚马逊的沟通渠道不够顺畅，客服的响应速度和解决问题的能力有时不尽如人意。

对此，有许多卖家都是跳出第三方平台，建立自己的品牌独立站。

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