据外媒报道,亚马逊宣布将于11月29日正式开启黑色星期五促销活动。为消费者提供科技、家居、服装和玩具等多个品类的超值折扣。
据了解,今年亚马逊已多次提前展开假日促销,以吸引消费者。
10月8日至9日,亚马逊举办了Prime Big Deal Days促销活动,目前还在进行一场假日美妆促销活动,直至11月3日。黑色星期五之后,亚马逊还将在12月2日推出网络星期一促销,进一步延续购物热潮。
多平台参与年末抢单大战
此前有数据预测,今年黑五网一大促期间,美国零售额将同比上涨5%,整体销售额达到750亿美元,并且2024年黑色星期五大促市场规模将达到2786.45亿美元!
作为年度最重量级的大促之一,亚马逊今年的黑五开始得并不算早,但各大电商平台却提前抢跑,加入年末抢单大战。
Temu、沃尔玛、百思买、TikTok Shop等多家电商平台也纷纷发布了旺季大促时间表,与亚马逊大促时间都有重叠。
此外,Etsy、Wayfair等知名电商平台也在假日季开启多重促销。
Temu
据了解,Temu今年黑五网一大促定档于10月20日至12月5日,大促预热时间为10月20日-11月1日。
这也就是说,Temu的黑五网一早期特惠活动已经进行了一段时间。
沃尔玛
据悉,沃尔玛今年黑五大促从11月11日持续至12月初,首场在线促销将于11月11日开启,门店促销将于11月15日开始。同时,沃尔玛将会员服务Walmart Plus的价格降至49美元(原价98美元)以吸引更多用户。
TikTok Shop
TikTok Shop旺季大促时间表为11月14日至12月17日,平台方面将大促分为4个阶段:
11月14日-11月20日:黑五早岛期启动,国际发货/节日送礼商品可提前入场售卖;
11月 21日-11月28日:黑五主题日活动上线,为不同类目提供更多扶持;
11月 29 日-12 月2日:全力为投放加码,冲刺Peak day 爆发增长;
12月3日-12月17日:Holiday Deal平台大促活动上线,助力黑五续销。
此外,TikTok Shop美国站还推出“Brand Palooza”品牌促销活动(11月13日至11月27日),提供独家优惠,参与品牌包括Phillips、Benefit Cosmetics等。
百思买
百思买旺季大促时间表为11 月 7 日—— 12 月 2 日,以下为详细时间表:
11 月 7 日:抢先体验 My Best Buy Plus 和 My Best Buy Total 会员的 Doorbusters;
11 月 8 日-12 月 20 日:每周五有新的 Doorbusters;
11 月 8 日- 11 月 20 日:黑色星期五特卖活动;
11 月 21 日-11 月 30 日:黑色星期五官方促销活动;
11 月 28 日:仅限网上购物,商店因感恩节而关闭;
12 月 1 日至 12 月 2 日:网络星期一促销。
可以看到,目前各电商平台的大促时间开始提前,且持续时间较往年拉长,甚至长达一个多月,可见市场竞争多么激烈!
大促前夕,亚马逊升级封店政策
据报道,亚马逊将于2024年10月31日起实施“账户状况评级-重复违规”政策新规,旨在严控卖家反复违规行为,进一步规范平台秩序。
根据新规,若卖家在180天内对同一政策出现2次或以上的违规行为,其账户状况评级(AHR)中的违规分值将逐步累加,且重复违规会导致账户评级更快地被降级。
严重情况下,这种行为可能直接导致账户被停用。
而且亚马逊还为不同类型的违规行为设定了特定的上限次数。
例如,侵犯知识产权的违规上限较低,可能只有2次,而较轻微的违规行为如将二手商品标记为全新,容忍次数相对较高。
当卖家的违规次数达到上限,亚马逊将评估违规行为的严重性,包括对用户体验的影响、是否触及法律法规等因素。
若账户违规次数达到上限,卖家将收到严重违规警告,其账户状况分数将被降至零,并面临停用风险。
此时,亚马逊会通过邮件通知卖家,要求在3天内解决违规警告。
卖家可根据账户状况页面的提示在政策合规控制面板中提交申诉,成功解决后便可避免停用,以下是具体流程:
■查看违规通知
账户因重复违规被处理的情况,包括违规的严重程度和可能的后果。
■提交申诉
提交一份详细的申诉报告,说明情况并提供相应的证据来证明违规是无意的或者已经采取了纠正措施。
说明违规的具体情况(详细说明重复违规的行为和原因)、改正措施(说明您已经采取或计划采取的改正措施,以防止未来再次发生类似违规行为)、证据材料(提供任何可以证明您改正措施有效性的证据,如修改后的listing、删除重复商品的信息等)。
■等待审核
提交申诉后,亚马逊将对您的申诉进行审查。这个过程可能需要一些时间,请耐心等待。
加入账户状况保障计划(AHA)的卖家,在账户因为重复违规停用之前,会收到账户专员的致电。
这种亚马逊官方提供的免费的申诉指导,卖家自己也可以申请。
但是大家看到这个升级之后的封店计划之后,也不要觉得“草木皆兵”,这个计划只限制那些对账户状况评级有影响的违规行为。
换言之,如果你的违规情况非常细微,在账户绩效那里显示的是“No-impact”(无影响),那你的这种行为就不会被记入重复违规。
如果需要主动联系可以通过:卖家平台>绩效>账户状况页面中的“现在与我联系”按钮,进入申请页面。
即将就进入旺季的关键时期了,大家需要定期检查账户状况,确保每项政策都符合标准,千万不要因为自己的不上心,让自己的店铺莫名其妙被停用,耽误了旺季的发挥!
海外仓助力多平台旺季大促
海外仓作为跨境电商供应链的重要组成部分,在各个平台大促期间发挥着举足轻重的作用:
应对库存与物流压力
在大促期间,订单量激增,对海外仓的库存管理能力提出了极高要求。热门仓库往往面临爆仓风险,卖家可以将货物转移至海外仓作为缓冲。
优化库存管理与补货
海外仓能够根据市场需求快速调整库存,实时监控库存水平,确保在大促期间不会出现断货情况。同时,利用海外仓的地理优势,可以快速响应市场需求,及时补货。
降低运输成本
通过海外仓进行批量运输和集中存储,可以降低直邮成本,尤其是在淡季备货时更为经济。此外,海外仓一件代发的模式允许卖家通过海运批量运输,降低了单个产品的运费。
减少库存积压与滞销风险
海外仓作为灵活的仓储解决方案,可根据市场需求快速调整库存配置,帮助卖家更好地应对销售波动,减少库存积压与滞销风险。
提供多样化物流服务
海外仓可以提供更灵活的售后服务,如退货检查、重新包装、一件代发等,进一步提升卖家的竞争力。
像大家熟知的邮差小马在美西、美东、美南分别设有仓库,仓点分布靠近港口/机场,帮助跨境卖家合理分仓,就近发货。在节省物流成本的同时还能高效满足各大主流电商平台对卖家们投妥的严格要求。