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外贸电话渠道—关于打国际电话

Nelly的外贸日记
2021-03-06
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导读:外贸电话渠道—关于打国际电话拨打渠道,如何选择适合自己的通话渠道。
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国际电话渠道

关于打国际电话

1.  手机直接拨打(花费偏高) 

移动用户加拨17951+ 国际区号+客户电话号码(最低2.4元/分钟,需去实体营业厅缴纳押金,开通国际长途拨打权限);

电信用户加拨17900+ 国际区号+客户电话号码(最低2.4元/分钟,需去实体营业厅缴纳押金,开通国际长途拨打权限)

联通用户加拨10193+ 国际区号+客户电话号码(最低0.39元/分钟,无需去实体营业厅缴纳押金,需开通国际长途拨打权限)。

用于紧急情况拨打,其他时候不建议拨打,性价比不高。

2. Skype电话(性价比高)

注册SKYPE,给SKYPE充值点数,即可拨打国际长途。话费比较优惠。

外贸常用电话沟通渠道之一。

3. Whatsapp(完全免费)

看到客户有电话号码可第一时间拨打,尽量可以拨通客户的WHATSAPP,通话免费。

缺陷:不是所有的客户都有WHATSAPP的账号,覆盖率70%-80%,不够全面,外网不够稳定。

4. FACETIME(完全免费,重点推荐)

老外大部分都是使用苹果,所以他们基本都激活了FACETIME账号,

所以只要有对方的电话号码,而你的是苹果手机,激活你的FACETIME账号,完全可以使用FACETIME账号进行视频通话。

全程免费。如果你不方便视频,可以选择在通话的过程中,把你苹果手机的前置摄像头进行遮挡。

缺陷:覆盖率不是100%,部分用户可能为安卓。

备注:联系信息上只有座机号码,不是手机号码的客户,有2种可能:

一种是开店的,店有大有小,可以上GOOGLE地图上去看店铺的照片,一般都有小店内部的360度全景图,可以看到客户主要是卖什么产品,还有规模大不大。

一种就是正规的公司,打电话过去询问下,如果有前台的话,基本上公司的规模还算可以,可以找前台要客户的手机号,后面重点攻克。

使用FACETIME期间:一定要把拨打的客户号码存进手机通讯录。FACETIME上如果客户来电,可以及时分辨出对方的身份。

存通讯录,建议给客户做好备注,国家+产品+客户名+其他,例如  US-Phone-Richard+批发商   US-Ali+采购经理。

温馨提示:陌生的FACETIME号码不要接,如果一定要接,请把摄像头遮蔽,避免不法分子钻空子,窃取你的视频截图。 

以上是个人总结的国际电话渠道,欢迎提供更多建议。

文章来源:【Nelly的外贸日记】公众号
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