01 未来流通只有电商强者才能生存
在Naver、Coupang、新世界三强格局的电子商务市场上,为了占据王座而展开的主导权争夺战正在加剧。Coupang在美国股市上市后,确保了5万亿韩元的实弹,并积极扩张事业,Naver则通过与流通、物流企业同盟扩大影响力。收购ebay korea的新世界集团一下子跃居电子商务业界第二位,开始整顿加强在线事业的队伍。
统计厅于4日表示,去年网上购物交易额为161.1234万亿韩元,同比增长19.1%。与2013年的38万4980亿韩元相比,增长了4倍以上。去年,新型冠状病毒扩散以后,网络消费扩散,创下了2001年统计以来的最高值。2021上半年,网上购物交易额为46万8885亿韩元,比去年同期(37万4805亿韩元)增加了25%。
去年,年交易额以Naver30万亿韩元、Coupang22万亿韩元排在首位,如果加上ebay(20万亿韩元)和SSG网站(4.6万亿韩元),新世界将以24.6万亿韩元成为3强格局。在中下游,11号街(10万亿韩元)、wemp(7万亿韩元)、timon(5万亿韩元)、kakao(4万6000亿韩元)正在展开竞争。
这与亚马逊在美国电子商务市场的市场占有率为40%,与排名第二的沃尔玛(7%)相差甚远形成了鲜明的对比。亚马逊从1994年的网上书店开始,在美国全境构建了1~2天可以配送的物流系统,在主要进军国中也表现出了独一无二的存在感。
相反,国内电子商务市场却没有明显的强者。这就是电商企业今年通过合纵连横壮大规模,确保实弹的同时,将生死存亡放在扩大在线市场占有率上的原因。首先,电商只有在物流投资的前提下才能成长,因此三家公司都在致力于物流。
02 Naver与流通·物流企业订下同盟
拥有4000万名用户的Naver以搜索平台的影响力为基础,为了强化电子商务市场占有率第一,正在构筑联合战线。通过与新世界集团交换2500亿韩元规模的股份,宣布线上线下全方位合作,与CJ大韩通运合作物流,与cafe24合作加强平台联动。
Naver代表韩成淑(音)在发布第二季度业绩电话会议上表示:"与E-Mart的合作中最重要的是购买新鲜食品","第四季度将推出Naver内的E-Mart购物服务等,正式打造线上、线下商务协同效应"。(扫描文末二维码加入卖家交流群)
特别是Naver通过以数据为基础的全线服务平台"NFA(Naver Filment Alliance)",试图加强智能商店销售者的物流支援。从明年开始,将Naver品牌商店提供的翌日配送服务扩大到46万家智能商店。
强化为智能商店和品牌商店销售者的"销售者解决方案"也是核心战略。梅根特解决方案(Mergent Solution)是卖家在Naver平台内建立商店后,根据各个事业阶段提供必要的工具或技术,以确保中小卖家的销售技巧,并加强市场支配力。以第二季度为准,已有450多个品牌入驻品牌商店。
03 Coupang,火箭配送为物流中心奠定基础
通过火箭配送快速成长的Coupang计划,在物流中心投资的同时,在新鲜食品配送服务"RocketFresh"和移动配送应用Coupang Eats上继续保持增长势头。
特别是Coupang预测,在持续亏损的情况下,物流基础设施的建设将成为今后掌握电子商务市场的核心要素,并正在继续进行投资。目前,在全国30多个地区构建了100多个物流基础设施,并与12个地区签订了MOU。
Coupang的立场是:以从购买商品到配送全流程的end-to-end物流网络和以顾客为中心的文化为基础,不会放弃对速度、选择多元化和价格的要求。从2018年开始,通过付费会员"火箭Wow"(每月2900韩元)免费配送,30天内免费退货、火箭配送·新鲜食品凌晨·当日配送、Coupang Play等服务。
Coupang的成长在持续。Coupang今年第二季度的销售额为44亿7811万美元(5万1800亿韩元),比去年同期增加了71%。这是以季度为准的历史最高纪录,连续15个季度同比增长50%以上。活跃用户数同比增加26%,达到1702万人,平均每名用户的销售额增加36%,达到263美元(约30万韩元。只是,今年6月发生的京畿道利川德平物流中心火灾导致净损失从去年的1.205亿美元(1178亿韩元)扩大至5.186亿美元(6000亿韩元)。(扫描文末二维码加入卖家交流群)
04 新世界将中心轴改为电商
新世界集团E-Mart今年6月决定以3万4400亿韩元收购ebay korea80%的股份,目前正在办理公平交易委员会的企业合并审查程序。如果eBay韩国完成收购,E-Mart部门内的在线比重将达到50%。
新世界期待获得忠诚度较高的eBay Korea的270万付费顾客和国内最大规模的销售商,实现规模经济。新世界的线下运营经验和物流力量与ebay korea相结合,将协同最大化。即,从购买市场到生活方式的整体综合平台,通过综合购买来确保价格竞争力。
今后4年内将集中投资1万亿韩元以上电商全线服务中心,并将现有线下据点利用为电商物流前进基地,提高物流竞争力。通过当天配送等方式提高卖家的竞争力,以ebay的大量供应为基础,提高中心启动率,使投资效率最大化。