如果你点开这篇文章,我们猜测这是出于三个原因之一。第一,您在社交媒体内容上的时间、精力或想法不足。第二,管理社交媒体感觉像是一种负担,你需要帮助来简化这个过程。或者第三,您在创建内容方面投入了很多精力,但没有得到您预想的参与度。我们知道,驾驶社交媒体飞机有时会让人感觉像是在承受世界的重量——尤其是如果您是小企业主或一体化数字营销人员。
你可能认为你不是一个强大的地球承载巨人,但我们不同意。您可以在不牺牲理智、花费全部营销预算或完全放弃社交媒体实践的情况下创建引人入胜的社交媒体内容。我们希望这 11 条技巧能让您更有信心吸引观众,帮助您的品牌脱颖而出,让世界变得更轻松。
1. 成为讲故事的人
人们在故事中茁壮成长,尤其是那些能打动他们的故事。告诉用户您的品牌或产品有多棒很容易。相反,挑战自己以展示产品的实际效果。创建一个与观众产生共鸣的相关角色,介绍他们的冲突,并向读者展示该角色如何找到解决方案。讲故事可以纳入所有社交媒体平台,尽管有些平台与其他平台不同。Facebook 或 Instagram 等平台允许更冗长的故事讲述,而 Twitter 有更严格的字符限制。
社交故事的一个绝妙例子来自艾美奖得主 Oneika Raymond。她是一位世界旅游影响者和摄影主持人,曾到过 120 个国家。在这篇文章中,像许多其他人一样,她作为黑人女企业家、母亲和世界旅行者的故事激励其他人看到自己舒适区之外的世界。其他母亲和女企业家与雷蒙德的故事有关,同时也以旅行者的身份推销自己——她的品牌。她始终坚持以故事的形式分享的信息:
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选择一个相关的角色
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先呈现最好的元素
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制造冲突
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讲一个听众会听的故事
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制作真实的故事
包括这五个元素可以成为以不同方式接触目标受众的良好开端。简而言之,通过故事使您的内容更有意义。这可能需要谈论员工最喜欢他们的工作,企业的使命是什么,或者企业是如何创建的。
2. 使其相关
客户喜欢阅读与他们相关的内容,无论是幽默的、悲伤的、愤怒的还是现实的。人们喜欢模因,因为它们会引起人们对那些让他们感到沮丧、让他们发笑或让他们感激活着的事情的关注。我们中的大多数人都可以与这个模因联系起来,因为我们要么观看了 2022 年的奥斯卡颁奖典礼,要么在社交媒体上听说过它,使其及时性与用户相关。我们通过创建引人入胜且相关的内容来模仿:
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说出客户的痛点
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关注当前趋势(国定假日、名人新闻等)
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诉诸情绪(悲伤、沮丧、喜悦、恐惧等)
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分享个人经历或挑战
简而言之,以视觉创意的方式使用相关时刻与您的观众建立联系。您还可以通过查看竞争对手最具吸引力的帖子来创建更多相关内容。从那里开始,模仿那些表现出色的帖子,并将类似的帖子纳入您自己的策略中。
3. 利用用户生成的内容(UGC)
当您正在努力创建内容或者您只是没时间时,让您的客户为您生成它。创建社交媒体挑战或竞赛以培养用户生成的内容 (UGC)。Apple 的 iPhone 拍摄活动挑战使用 iPhone 13 或 iPhone 13 Max 的客户使用微距功能拍摄照片,然后使用标签 #shotonaniPhone 或 #iPhonemacrochallenge 将它们发布到 Instagram。比赛进行了近一个月后,由 Apple 员工和专业摄影师组成的团队选择了最好的内容并在他们的平台上分享。这项挑战已经为 Apple 带来了近 60,000 个帖子。即使比赛已经结束,客户仍在分享他们的照片。
要创建自己的 UGC,您可以从类似于 Apple 的竞赛开始,或者您可以要求客户获得更多创意。要求他们发送拆箱产品的视频,让他们参与突出产品的设计混合挑战,或者让他们使用产品拍摄他们的照片。
4. 使用员工生成的内容 (Employee-Generated Content,EGC)
如果您的社交媒体内容创意不足,需要新鲜的东西,请让您的员工将他们的观点添加到组合中。员工生成的内容 (EGC) 可以提高客户的品牌信任度,提供全新的视角,并有助于减轻社交媒体经理的负担。我们可以通过以下方式实施 EGC:
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使用员工主导的社交媒体收购
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让他们分享他们的工作生活经验
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要求他们为每个季度提供一周的帖子
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让他们制作视频,向客户介绍您销售的产品或服务
不要强迫你的员工参与你的社交媒体策略。你可能得不到最好的结果。相反,鼓励对社交媒体内容创作感到满意的热情员工参与其中。
5. 分享客户评价
小型企业力求获得好评,因为评论将它们置于在线搜索的最前沿。评论和推荐可以影响品牌的声誉,并帮助公司与潜在客户建立信任。事实上,67% 的客户根据评论或推荐做出购买决定。因此,在社交媒体上分享正面评价是一个很好的策略。用漂亮的图形或短视频展示它们。
6. 分享其他品牌的内容
并非所有社交媒体内容都必须由您自己创建。一种有效的社交媒体策略是分享其他品牌的文章或帖子。只要它们与您的行业相关并且不是来自竞争对手,其他品牌的文章对您的受众来说可能很有价值。它还可以让您的观众从您的品牌中得到一点休息,这样他们就不会对您的内容感到厌倦。
7. 为客户提供后台通行证
了解幕后的事物或人如何运作可能会吸引一些追随者。如果您为自己打包订单的效率、如何培养良好的工作文化或如何集思广益而感到自豪,请利用这些优势。您最近可能在 TikTok 上看到了这种趋势。例如,小企业主记录自己打包订单或展示他们如何制作树脂咖啡杯。这样的视频既令人满足,又是一种分享社交媒体内容的创造性方式。
8. 从 RSS 源获取内容创意
RSS 提要是一个数据文件,它以列表形式显示来自网站的更新。当网站向其网站添加帖子或文章时,RSS 提要会更新。您可以通过添加来自您喜爱的博客或资源的 RSS 提要来收集内容创意。这个元素可以在紧缩和安排社交媒体内容方面有所帮助。您最多可以添加五个来自其他网站的不同 RSS 提要,以帮助生成出色的社交媒体内容创意。
9. 创建漂亮的图形
我们是视觉动物。大脑处理图像和视频的速度比文本快 60,000 倍。因此,在规划您的社交媒体内容时,请使用一些漂亮的品牌图形进行切换。您无需成为设计师即可制作与观众交流的图形。PicMonkey 等基于 Web 的平台使其成为可能且简单。PicMonkey 为您提供各种模板,帮助您为 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Pinterest 创建帖子。您所要做的就是选择一个模板并开始创建。
10. 正确使用标签
太多不相关的主题标签或主题标签会降低参与的可能性并中断社交媒体内容策略。标签应该可以帮助您通过社交媒体吸引人们。但是,如果您使用人们不关注的主题标签或与您的内容无关的主题标签,您可能无法接触到尽可能广泛的受众。以下是一些有关使用主题标签的有用提示:
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做你的研究
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具有高竞争和低竞争的目标标签
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保持简单,不要太罗嗦
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确保主题标签拼写正确
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尽可能使用热门话题标签
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不要使用太多标签——这取决于平台,但通常少即是多
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使用您的品牌标签
研究正确的主题标签是您的社交媒体策略的关键。获取一个电子表格来帮助您组织最适合您品牌的主题标签。
11. 重新利用现有内容
在您的社交媒体帐户上一次又一次地分享相同的博客文章会让您的追随者感到厌烦。既然您已经掌握了丰富的社交媒体内容创意,请尝试以下简单的方法将您的内容重新用于社交媒体共享:
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从您的博客中获取报价并将其制作成图形
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录制博客文章的播客或音频剪辑
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制作有关博客文章的基于文本的短视频
写在最后
社交媒体内容创建不必昂贵或耗时。这些想法可以帮助您改变创建、分发和分析内容的方式。如果使用得当且协调一致,您将有更多时间用于业务或营销的其他领域。当你取得成果时,你就会得到参与。当您获得参与时,潜在客户数量以及客户保留率和忠诚度都会增加。它还有助于让每个工具都可以使创建和分发变得更加容易。对于我们的最终建议——享受社交媒体内容创作的过程可以增强力量。当这个过程感觉更容易时,这种热情就会闪耀。