给国外客户寄样通常是打开销售途径、获得客户关注、敲开正式订单大门的有效方式之一。
一.样品可以分为几类?
二.样品费和快递费该不该收?
三.要收费客户没下文如何跟进?
四.样品寄送必须注意的细节
1.确认样品,邮件辅助少不了
2.选择合适的样品寄送方式
五.客户收到样品不回复怎么办?
1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。
2. 客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认。
3. 该产品是新项目,需时间确认。
4. 您的产品在同行中没有竞争力。
5. 客户的作业方式。
1.保持足够耐心。
2.进一步了解客户信息,经营模式,主营产品,而你的产品所处位置,是否提供更多信息等。
3.及时提醒客户。
另外外贸客户的开发永远都是要不断积累潜在客户、增加意向客户,销售漏斗的理论体现在任何销售行业。
所以如果你的工作已经做的足够完善,就不要太急于求成,也不要太在意得失与否,我们就对客户资料做好归类管理,周期性的联系跟进,给客户时间和空间,这样可能对自己更好,也能将剩余的时间留下来继续寻找新的目标客户。