华侨银行推出在线即时开户服务

华侨银行（OCBC）是首家为新加坡人或永久居民在内的所有客户推出数字即时开户服务的新加坡银行。

即使是那些目前还没有使用华侨银行服务的人，也可以利用国家数据存储库MyInfo，首次通过移动设备或PC使用华侨银行的实时数字KYC程序（e-KYC）。

通过银行网站操作的过程不到5分钟，不需要去银行线下分行或提供任何文件。

验证和认证实时发生；一旦完成，客户将在成功申请后的几秒钟内获得一个新的账号。

客户可以立即开始使用该账户进行电子转账等功能，而不必等待几天的申请批准。

华侨银行数字即时开户涉及两个主要流程。

首先是提交一份申请，由于MyInfo是新加坡政府设计的经过验证的个人数据的数字库，所以这个申请不必大费周折。

使用SingPass登录，客户需要使用MyInfo默认的文件同意华侨银行设立新账户。

在线的华侨银行360账户申请表格会预填充客户的个人详细信息，因此客户无需输入详细信息或提交任何其他文件。

第二个过程是验证您是谁，这个过程被称为KYC或“了解您的客户”。

即使2017年5月华侨银行已经成功试点了其系统与Myinfo的集成，使客户可以预先填写申请表格并附上政府核实的个人资料，但客户仍需要等待账户获得批准，因为KYC认证过程通常是由人来进行的。

然而，现在华侨银行已经对KYC流程进行了数字化处理，并且第一次能够使用电子方式实时验证客户身份，以便立即成功批准账户申请。

华侨银行新加坡电子商务负责人Aditya Gupta表示：

“我们的目标是让每两位客户中就有一位通过数字方式登录，不需要人工干预，而这次发布是这一愿景的一个重要里程碑。我们很快就会将这项服务扩展到更广泛的产品组合中去。“

    用华侨银行360账户推动数字化

2014年，华侨银行通过推出华侨银行360账户成为新加坡第一家客户可以在线申请银行账户的银行。是新加坡第一家用奖励利息来吸引客户进行更多的银行交易的银行，这些交易包括如存入工资、支付账单或用信用卡消费。

此后，超过20%的华侨银行360账户已通过移动设备或PC进行远程申请，账户审批最多需要3天时间。

现在，凭借MyInfo的整合和银行在开户流程中的实时e-KYC流程，对于成功的申请而言，账户审批是即时的。

客户可以使用在线开立的华侨银行360账户立即通过PayNow或Fast进行资金转账，并开始进行各种交易以获得福利。

这种快速和无缝的申请与PMET（专业人员、经理、管理人员和技术人员）和高度数字化的年轻专业人士分不开，他们占华侨银行现有客户数的三分之二。

华侨银行360账户客户数量同比增长了30%，并且已经获得了相当可观的PMET人群的工资存入账户，超过40%的存款增长来自华侨银行360账户，同时还推动了日常银行业务和PayNow的使用。

超过90%的华侨银行360账户的客户数字化活跃，并且在过去3个月内至少访问过一次华侨银行的数字平台。

数字化活跃客户的银行产品数量是非数字化活跃客户的两倍，自2015年推出财富红利以来，接受金融产品的华侨银行360账户客户数量增长了10%以上。