NO. 006 FRIDAY 18 NOVEMBER, 2022
Shulex 洞察:
Self-Cleaning Litter Boxes——智能猫砂盆
01|Market of Self-Cleaning Litter Boxes
全球宠物用品行业正持续增长,预期今年将同比增长10.7%至6.29亿美元。19 年以来市场增长率分别为 4.5%、8.5%、10.7%,预计到2027 年的全球宠物用品行业市场规模将可达到9.45 亿美元,目前Self-Cleaning Litter Boxes占其中1.3%左右。但随着物联网核心技术快速发展,智能化成本也将迅速下降;智能宠物用品市场也必将迎来规模和占比的快速提升。
市场关键因子Q&A
Q:驱动Self-Cleaning Litter Boxes市场增长的因素是什么?
A:随着社会经济的发展加速,人口结构的逐渐变化。一方面老龄化的加快,使其对宠物陪伴属性以及情绪价值更凸显。另一方面逐渐成为消费主力的年轻人,其追求轻松和高效的养宠体验更为强烈;对Cleaning Litter Boxes的智能化需求急速增强。而加上技术的快速发展和智能化成本的迅速下降,Self-Cleaning Litter Boxes变得更加便宜好用;这使其获得前所未有的提速渗透好机会。
养宠带来了必须铲屎的工作,但更多宠物主愿意为实现精致养宠买单。智能猫砂盆的升级满足了解放双手、减少恶臭、节省时间的核心诉求。目前甚至还兼带数据监测、语音控制、自动夜灯等功能,让消费者有了更多的选择性。
Q:阻碍Self-Cleaning Litter Boxes市场增长的因素是什么?
A:对于产品来说,除还需不断满足消费者的智能化需求;更要再高效定位到消费者的真正关注的精确细节。对于构建品牌来说,要快速科学的分析与竞争对手不同维度的对比表现。只有根据消费者的真实反馈,通过尽可能高效量化的行动形成实时高效的关键洞察;从而最终实现全系列多规格的产品创新乃至品牌增长。
Q:Self-Cleaning Litter Boxes市场还有哪些机会点?
A:更安全、更智能、更清洁、更便捷,轻松、高效;是Self-Cleaning Litter Boxes不变的追求。如可优化数据记录功能,掌握每日进食量、饮水、上厕所次数等指标;帮助更密切科学地关注宠物健康。如可升级远程控制功能,帮助更好设置开启时间和休眠时间等;从而配合报警信息杜绝猫咪被夹的安全问题。更可聚焦猫砂的配套研发,如何达到更通用甚至循环,从而最终降低猫砂的浪费和不断消耗的猫砂成本。
Q:Self-Cleaning Litter Boxes市场的区域差异
美国:第一大宠物用品市场,疫情以来美国领养宠物的比例明显增加;美国人群领养宠物的意愿从2020年的6-7%提升至2022年的14%。具有人均宠物消费支出高、宠物需求刚性等特点,销售渠道传统零售高于电商;电商渠道的市占比37%左右。其产品方向可为多功能多元化,价位中高端的Self-Cleaning Litter Boxes产品。
欧洲:和美国类似都为宠物渗透率和成熟度较高的市场,随着宠物地位提升及宠物消费拟人化情绪日益增强;市场仍相对呈现高增长。不过其销售渠道多以传统零售为主,电商渠道市占比仅13%左右。市场集中度也较低。其产品方向可为价位中低端,已验证有较高销量Self-Cleaning Litter Boxes产品。
亚洲:宠物市场的增长是全球最高的,市场起步晚多集中于经济发达和消费观念先进的地区。用户更愿意在宠物身上进行消费,销售渠道电商仅落后传统一些;约相差8%左右。其产品方向可为已验证有较高销量Self-Cleaning Litter Boxes产品。
03|Voice of Self-Cleaning Litter Boxes
04|VOC洞察
实验过程:
Step 1:在Amazon US搜索主品类关键字, Self-Cleaning Litter Boxes。
Step 2:使用Shulex VOC 插件,添加选定的Top Asin 并创建报告。
Step 3:收集37,445+条评价,添加上述测试标签。
Step 4:等待数据与分析。
洞察点1:谁在用,怎么用
两只/小猫:通常Self-Cleaning Litter Boxes应支持所有的猫类型和阶段,但我们可看到购买过用户在评论中提及两只猫和小猫占比最高;用户更倾向于为此类型来付费。
浴室/洗衣房/车库:通常Self-Cleaning Litter Boxes被放在浴室中,不过也有用户喜欢放在同样方便清洁的洗衣间;但也有5%的用户会放在地下室或车库。可能是产品较占地方。
其他:通常Self-Cleaning Litter Boxes在去旅行时会变得更必需了,也有5%的用户将其作为圣诞节乃至普通礼物赠送;每周清洁两次的频率比较高频的被提到。
洞察点2:消费者的普遍感受
品类的满意度高于不满意,消费者最不满意的方面是产品质量、设计、客户服务。
洞察点3:品类属性的情况
尺寸大小(会带来使用、换砂、清理),质量,退换货,质保,工作时产生的音量是消费者较关注的几个功能点。
兼容易用的Self-Cleaning Litter Boxes需求增长明显,可以看到对Compatibility的关注度增长了100%,不过退换货、配件、描述相符、保修、质量等方面不满意极高;从产品上我们应该继续保障其最基础重要的安全,同时我们应完善描述相符、退换货、保修等服务。
外观、配送时效目前整体得到用户认可,但基本上都在呈关注度下降的趋势。有两种可能性:
a)需要再详细划分品类标签来深入进行洞察
b)需要与场景标有效结合来深入进行洞察