在人们固有的印象中,提起中东,随之联想到的就是石油、土豪、王室等等。然而今天要为大家介绍的中东却有些不一样。
近些年来,中东多个国家不断推动数字化发展进程,特别是疫情的爆发,让越来越多中东地区的人们开始尝试线上购物,电商规模也越来越大。2021年,中东地区电子商务市场规模约为317亿美元,预计2025年或超过490亿美元 。中东的电商发展规模日益壮大且极具潜力,被人们称为世界上最后一片电商蓝海。
跨境电商发展利好
中东地区以其独特的天然优势吸引了一大波跨境电商从业者来此淘金:
1、网络覆盖率高
中东地区互联网发达,平均网络覆盖率高达79.7%,高于世界平均水平的69%。而其中沙特阿拉伯和阿联酋国家互联网渗透率甚至达到95%以上。中东主要国家71%的用户通过3G/4G上网,移动互联网渗透率最高达到了90%。
而中东地区的主要网购人群集中在年轻人当中,18-24岁的年轻人有50%的人会选择在网上购物。
2、购买力强
提起中东地区,最著名也是最有钱的当属“海湾六国”。据世界银行数据显示,2021年阿联酋人均GDP为74240美元,卡塔尔为68581美元,沙特阿拉伯为22850美元......要知道2021年中国的人均GDP为12359美元,海湾六国的人均GDP是中国的几倍之高,当地人们消费能力强劲。
3、高度依赖进口
中东地区盛产石油,多以重工业为主,对于轻工业产品特别是日用品的需求高,且高度依赖进口。而由于疫情的影响,消费者纷纷转为线上购买商品,线上购物渠道增加,利好跨境电商的发展。
分散复杂的本地支付现状
面对潜力显著的中东消费市场,跨境卖家却有着“看得到吃不着”的苦恼。中东地区支付繁杂,根据数据显示,在中东地区虽然银行卡的覆盖率能达到70%-80%,但是中东消费者习惯使用的不是Visa、MasterCard等知名国际卡组织,他们更习惯使用本地卡组织,比如沙特当地的Mada、科威特的Knet等。
而在电商支付方式的使用中,根据《2021全球支付报告》显示,信用卡占据了31%的市场份额,数字钱包占17%,银行转账占16%,货到付款占14%,借记卡占13%。
图源:2021全球支付报告
但是在线下销售场景中,现金支付还是占据44%的市场份额,信用卡成为仅次于现金的第二大支付方式。
图源:2021全球支付报告
数字化支付未普及,消费者分散、复杂的支付习惯严重影响了支付成功率的提升,使跨境电商在当地出现“可以卖货但是不能收款”的窘境,严重掣肘着跨境电商的发展。
主要国家的支付方式
1、阿联酋
阿联酋消费者在线上购物时更喜欢使用信用卡,2021年这一比例接近39%,预计到2025年将超过45%。与其他中东市场相比,阿联酋的现金占比下降更快,2021年已经下降至交易额的20%以下。
图源:2021全球支付报告
支付方式:
CashU:CashU被称作“中东地区的网银”,总部位于阿联酋迪拜,在埃及、沙特阿拉伯、阿联酋等地区都比较受欢迎。在信用卡及银行账户使用率低下的地区,CashU占据着绝对的领导地位,其支付系统提供完善的游戏在线跳转支付功能,玩家不需要提供信用卡/借记卡或银行账户即可轻松完成支付服务。
PayBy:PayBy是由总部位于阿布扎比的金融科技公司PayBy与阿布扎比第一银行FAB联合推出的一款基于QR码的非接触式移动支付和转账应用程序。支付场景:在线支付、货到付款、亲友红包等。
2、沙特阿拉伯
沙特阿拉伯是名副其实的石油王国,石油储量和产量都居于世界首位。沙特阿拉伯整体经济正在从2020年的衰退中复苏,2021年其电子商务同比增长11%,信用卡是最流行的支付方式,数字钱包也在快速兴起,有望在2025年引领电子商务支付。当地经济发展主要以工业为主,轻工业产品缺乏多样性,激发了更多当地居民对跨境购物的需求。
支付方式:
Mada:mada是沙特阿拉伯当地银行发行的借记卡。他可以用于在线支付或在沙特王国境内超过160000个pos终端上进行支付,以及通过visa、MasterCard和Maestro网络在全球范围内进行数百万笔支付,目前有3000万张mada卡正在流通。
OneCard:Onecard于2004年成立于沙特,可以通过信用卡、paypal、银行转账、手机等方式充值到Onecard账号,也可以在线下实体店购买Onecard充值卡,Onecard不仅是中东地区的主流网上支付方式之一,还提供移动通信服务,股票市场的解决方案和提供教育资源等服务。
近几年的中东地区快速发展,跨境支付服务也开始发力。随着中东地区赶上数字支付的全球趋势,预计到2023年,中东几乎有十分之七的交易将是非现金支付的。而中国支付企业也看到了这一发展契机,陆续入局中东。国内支付巨头微信支付已经在阿联酋全面推出,中国跨境支付企业iPayLinks也早已入局中东,抢占区域跨境结算业务市场。
火热的中东市场中蕴藏着巨大的机遇。随着跨境支付技术的逐渐成熟,为中国卖家开拓中东市场提供了巨大的便利。目前美国、欧洲通胀严重,购买力下降,而中东这片富裕之地值得卖家开采与深耕。