梦龙的笔记
【建站扶持计划】 
做Etsy谁都不想退款，何不容易来一个订单，却要退款，那肯定心情不爽。但是做Etsy你又不得不面对退款的问题，比如断货了，要退款给客人，比如客人不想要了，要你退款；还有客人忘记填写优惠码了，后来发现了要你退相同的金额；等等情况。
今天我们就来了解一下Etsy上面如何帮订单退款，或者部分退款给客人。
您可以在后台的Shop Manager 中为订单发放全额或部分退款。
操作流程如下：
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在 Etsy.com ，单击 该Your Account图标,跳转到你的后台。
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单击 Shop Manager
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单击Orders & Shipping
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单击要退款的订单旁边的 “… ”（省略号）图标。
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点击Issue a refund。
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选择发出退款的原因（Reason for issuing a refund），同时可能选择是否发信息给买家，建议勾上
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如果您想全额退款，请单击“Issue a full refund”那个框打个勾。如果您想对交易进行部分退款，请在项目旁边输入要退款的金额（Amount to refund）。
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点击“Review refund”，检查一下
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单击“Submit”提交。
如果买家通过Etsy Payments 付款，那么您就大功告成了！但是，如果买家通过其他方式付款，例如没有 Etsy Payments 的 PayPal，您将需要通过到paypal后台去向客人们退款。用paypal的都是2021.04.26之前的卖家了。。。
我能够在手机etsy app上面退款吗？
是的，您可以通过 Sell on
Etsy 应用程序全额退款。但是，如果您想发出部分退款，则需要使用 Etsy.com。
我可以以哪些理由退款呢？
您可以出于任何原因退款，包括：
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根据您的商店政策进行的任何退款
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比如您同意向买家退款
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比如买家多收运费
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比如买家忘记申请店铺优惠券
如何支付退款？
如果您使用Etsy Payments，退款资金将从您的付款账户中扣除。如果您的付款帐户没有足够的资金来支付退款，我们将从您存档的信用卡中扣除剩余金额。此费用将显示在您的付款帐户中的“近期活动”下。
如果您使用其他付款方式，例如没有 Etsy Payments 的 PayPal，您将需要通过该付款方式为订单退款。你就要去Paypal后台去退款了。
Etsy 会退还我的卖家费用吗？
如果您通过店铺经理向买家退款，您的 Etsy 交易和退款交易的手续费将自动退还至您的付款账户。如果您还取消了交易，您的刊登费用将自动退回您的账户（就是那个auto renew 的那个0.2USD）。
什么时候可以退款？
如果您使用Etsy Payments，您可以在付款处理后和付款处理后 180 天之前发出退款。180 天过后，您将无法通过 Etsy Payments
为订单退款。
如果您的商店有允许在
180 天后退款的退款政策，您可以通过 Etsy 之外的付款方式（例如 PayPal）向买家退款。如果您在交易之日起 180
天后通过其他方式向买家退款，Etsy 将不会退还您的卖家费用。
什么时候不能退款？
尝试对
Etsy Payments 订单发出退款时， 可能无法单击“发出退款”按钮。这意味着订单不可退款。
如果自购买之日起已过去
180 天，或者买家已为订单提出拒付，则可能会发生这种情况。退款是指在买家向其金融机构（如信用卡公司、银行或
PayPal）报告不正确或不需要的交易后，资金被退还给买家。买方将需要直接与他们的金融机构合作以寻求解决方案。
ETSY8.COM 是国内第一家Etsy卖家交流社区
知识分享与问答型社区，致力于打造一个以交流学习的卖家环境。
另：站内分享有几百纯卖家的VX群，欢迎各位大卖加入、、、
PS:最后今天群里发生一件很感人的事情。一个兄弟到处找ETSY卖号的服务，最后找到我们etsy.com的网站。发了一个贴子。
然后，我看他挺急的样子，又是合作，又是要红包。。。我把他拉入群里内。后来一聊，原来他这把韭菜已经被搞割了一刀了。哈哈。。。
最后，有一个大佬直接送了他一个全新的稳定的账号。
这个大佬也有意思，每天在群里发今天注册成功20，明天注册成功10，我觉得他是一个卖号，直接就把他T飞了。后来，他解释说不是卖号的，我又拉他回来了，所以这一次强调问我，送店可以不。。。都是误会。。。
看来我们群里有大佬们还是很有爱心的，大爱无疆。。。
