Facebook广告投放过程中,账号被封、广告违规都是经常碰到的问题,这就需要卖家要仔细了解平台政策进行事先规避,今天就来给大家总结一下广告投放常见的违规事项。
常见违规:
对于广告内容,Facebook官方有明确的要求,以下是卖家在实际操作过程中的常见违规,可关注避雷:
- 成人内容:过分性暗示或性挑逗的内容
2、骇人听闻的内容:令人恐惧、骇人听闻、对人无礼或过度暴力的内容,会严重损害用户体验,这些广告都是被Facebook明令禁止的
3、不存在的功能:广告图片不得描绘不存在的功能,比如模仿播放按钮、通知或复选框的图片,以及包含无效功能的广告,一定要确保广告内容真实
4、误导性主张:广告组不得包含具有欺骗性、虚假或误导性声明
5、不可接受的商业惯例:广告不得使用欺骗性或误导性的手段来促销产品、服务、方案或优惠,比如产品价格与实际点开价格不符
6、测评类的免费产品,及好评返现,尽量不要使用free类广告词或含有此类词的图片
- 虚假的折扣和限时限量、买就送等信息
广告发布政策中,针对违禁、受限内容,Facebook官方也给出了一系列说明,卖家可前往官网了解更多:https://www.facebook.com/policies_center/ads
违规修改:
如果广告审核未通过,平台会发送邮件通知,一般会给出未通过原因,这种情况只需要针对原因去修改即可。但也有很多广告可能并没有被告知原因,可以从以下几个方面去着手修改:
- 折扣力度不实或虚假价格
广告文案有折扣信息,但实际产品页面并没有
除了广告,Facebook还会检查网站落地页
广告价格与实际价格不一致
- 文本长度超过20%
部分卖家会在图片上标有文字、促销等信息,但Facebook对此是有限制的,超过整体图片的20%是不符合要求的,可以通过文本官方工具来检测:facebook.com/ads/tools/,而且相对来看,简洁无文本的图片投放效果会更好。
- 过度暴露
尤其是内衣泳衣卖家,最好图片直接展示产品,少用模特图。
- 歧视行为
- 误导性或者不实新闻,常见的包括过度包装、夸大事实等。
如果不是以上的常见问题,就需要卖家结合广告政策仔细查找根源。
误判复审:
有时候广告不通过可能是系统误判,这种情况就需要申请复审:
- 前往账户内容品质
- 点击选择包含未通过的账户或目录
- 选择认为误判的广告、广告组或广告系列
- 点击“申请复审”然后提交
相对于初审,复审一般会采用人工审核,需要注意的是,如果复审仍继续处于未通过状态,后续就无法针对此广告申请复审。
除了广告申请不予通过,违反条款和政策严重可能会导致系统采取进一步的强制措施,比如停用广告账户、公共主页、商务管理平台等,在Facebook广告投放过程中,卖家要对整个流程的要求烂熟于心,保证各方面的合规性。