小猛龙跨境俱乐部
【建站扶持计划】 
位于西半球北部的北美洲，是世界经济第二发达的大洲，其中美国经济位居世界首位，也是世界上主要的电子商务市场，据最新预测，2023年美国跨境网购买家数量将达到6980万，在全球排名第二，仅次于中国。大部分面积属于发达国家的北美洲，有着极高的人类发展指数和经济发展水平。
赶超亚马逊，成为美国宠物电商第一
宠物经济持续升温，已经是显而易见的趋势。 伴随着宠物的城市渗透率越来越高，全球宠物电商行业也迎来了大爆发。
不久前，Chewy发布了2023年季度财报。财报显示，该季度Chewy的盈利表现大大超出了华尔街的预期。在这份财报发布后，Chewy的股价应声大涨。目前在美国宠物电商市场，Chewy的市场占有率已经高达50%。而早在2021年，在这一市场拥有极大优势的电商平台还是亚马逊。没想到短短几年时间，Chewy已成功实现“后来者居上”，不仅能与亚马逊比肩，而且还建立了强大的影响力，收获了一众忠实消费者。
当然，在亮眼成绩的背后，Chewy这一路走来也经历了不少困难和波折。
近年来“养宠热”已经成功席卷了全球包括美国在内的多个市场。例如在韩国，数据显示2021年韩国宠物相关产业规模大约达到了3万7000亿韩元，预计到2027年将超过6万亿韩元；再例如在墨西哥，调查显示目前100个墨西哥家庭中大约有57个家庭会养宠物。
强劲风口显现，风口下任何与宠物相关的细分市场都蕴藏着大量商机，就像是宠物食品、宠物玩具、宠物美容等等，平台基于可遇不可求，现在想要进军宠物市场Chewy何尝不是最好的选择，为此小编给卖家准备了新年大礼包内含最新版Chewy店铺实操运营资料，文章下方扫描二维码领取。
那么和宠物品类一样的其他品类作为跨境电商黄金赛道，中国卖家应该如何切入，或许Chewy能给到一些启示。
启示录—如何抢夺跨境电商黄金赛道
启示一：个性化、差异化的消费体验
Chewy在网站设计、服务内容、售后服务等方面都进行了差异化。在网站设计上，Chewy追求简洁明了，分类细致全面，方便用户快速找到自己需要的产品。在服务内容上，Chewy增添了消费者留言评论区，为用户提供了一个分享经验、交流心得的平台。在售后服务上，Chewy提供全天24小时客服热线，并保证及时回应。
启示二：抓住消费者消费习惯
Chewy的Autoship订阅制服务是其复购率高的重要原因。Autoship模式抓住了现代消费者“懒”的特性，简化了重复采购商品的购物流程，提供自动续订和送货服务，从而培养消费者的消费习惯。
Autoship模式及其优势：
启示二：为用户提供丰富的产品选择
Chewy拥有强大的供应链管理能力，能够保证商品的及时供应和高质量。Chewy还与数百家宠物食品、用品供应商合作，为用户提供丰富的产品选择。
Chewy的成功为宠物电商行业提供了宝贵的经验。在未来，随着宠物经济的不断发展，宠物电商行业将迎来更广阔的市场空间。
海外市场，消费者购买行为偏向于选择垂直类的DTC品牌站。在运营过程中，注重私域运营，注重消费者体验，提供差异化、个性化的服务，从而建立起竞争壁垒。如果能做到这些，相信在宠物赛道走得稳、走得久不是问题。
最后，祝愿进入“宠物经济”赛道的卖家都能爆单。
