随着2024年黑五网一(Black Friday & Cyber Monday)的临近,跨境电商卖家们迎来了一个重要的销售机会。以下是为跨境商家准备的攻略,帮助你在这个购物狂欢季中抓住商机。
一、活动时间
2024年的黑五网一促销活动即将到来,这次活动不仅时间提前,而且持续周期创下历史新高,几乎覆盖了整个感恩节购物季,为卖家和消费者提供了更长的销售和购买窗口期。
其中,亚马逊和TikTok Shop这两大零售平台的促销时间如下:
- 亚马逊(Amazon)黑五网一时间:
美国站、加拿大站、欧洲各站点:11月21日 - 12月2日
日本站:早鸟期间11月27日 - 11月28日,正式促销11月29日 - 12月6日
澳洲站:11月19日 - 12月2日
墨西哥站、巴西站、新加坡站:11月21日 - 12月2日
- TikTok Shop黑五网一时间:
TikTok Shop美国站点的黑五网一大促将于当地时间11月13日下午4点开始,至12月2日下午11点59分结束,持续时间长达半个月。TikTok Shop比亚马逊的促销开始时间还要早,为卖家提供了更长的促销窗口期。
TikTok Shop还承诺在旺季期间为跨境卖家提供更多福利优惠,包括在活动的两个阶段中分别提供20%和30%的折扣券。
TikTok Shop还鼓励商家在10月27日前完成黑五主货盘上架,以便充分利用平台提供的流量资源和促销活动
请注意,这些时间可能会根据实际情况有所调整,建议密切关注各大电商平台和零售商的官方公告,以获取最新的促销信息。
二、备战策略
1.库存管理:
根据历史销售数据合理规划备货,避免断货或滞销库存。确保在大促期间的最晚入仓时间,以便及时参与促销。
2.广告策略:
在旺季期间,广告竞争激烈,建议避开热门关键词,转而使用核心关键词和长尾关键词。同时,合理分配广告预算,确保在大促期间有足够的曝光。
3.促销活动:
采用多波次促销策略,可以在黑五前期进行小规模折扣,随后在黑五和网一期间推出大力度折扣。此外,设置多样化的优惠形式如满减、捆绑销售等,提升转化率。
4.社交媒体营销:
利用社交媒体平台(如TikTok、Instagram等)进行推广,结合EDM(电子邮件营销)向客户传达热销产品和折扣信息,扩大品牌曝光。
5.关注账户安全:
在大促期间,平台如亚马逊的政策会收紧,账号审查的频率会增加。商家应避免任何可能导致账号风险的操作,并定期检查账户的合规性,确保没有违反平台政策的行为。如果账户出现警告,需要尽快解决。
- IP地址隔离:
对于运营多个账号的商家来说,如果使用相同的IP地址登录多个店铺,可能会被平台检测到并视为违规行为。商家可以使用IP代理服务来隐藏真实IP地址,避免账号之间的关联。这里我就推荐曾使用过的IPFoxy,自有动静态的IP,可以提供全球范围内的纯净的IP地址,基本能满足我们跨境运营者的各种需求。
三、注意事项
1.自查Listing内容:在大促前,商家需要自查产品Listing,确保没有敏感词或违规字符,避免链接被下架。同时,如果产品有更新,应及时调整Listing内容,确保信息的一致性。
2.避免折扣叠加:在设置折扣时,商家需要小心,避免因为设置错误导致折扣叠加,产生“零元购”的风险。建议增加内部管理的审批流程,提前强化内部管理,确保每一步都经过确认,避免因折扣设置错误造成损失。
3.关注物流和售后:确保物流环节准备充分,及时处理售后服务,以提升买家满意度。
四、总结
黑五网一是跨境电商卖家年度最重要的销售时机之一。通过合理的备货、精准的广告投放和有效的促销策略,卖家们可以在这个购物季中实现销量的大幅提升。提前做好准备,抓住这次机会,祝大家在黑五网一期间大卖特卖!