针对未按照法规要求完成合规的商品,平台预计按照下述步骤执行:
9月中旬开始,针对新发不合规的商品执行前台屏蔽管控,半托、全托实物标签不合规的商品执行入仓拦截;
11月中下旬开始,针对所有的存量不合规商品预计将陆续执行屏蔽管控;12月1日前完成全量不合规商品屏蔽管控
同时,对于提供虚假信息恶意规避合规责任的或者平台实物抽检中发现未按照要求完成商品实物合规的,平台将对对应的商家和商品执行下架/删除商品、店铺扣分等处罚。
率先完成合规要求的商品,将获得速卖通跨境电商平台的流量扶持和前台优先展示。以下为GPSR合规具体要求及操作步骤。
1管控区域及商品范围
2商家需要如何完成合规?
卖家需要按照下方4个步骤分别完成合规,缺一不可:
商家应为您销售的商品办理欧盟负责人,可在服务市场选择TOP服务商[跨境卖家参谋]为您省心省事快速完成办理。然后将信息上传后台。
自营运商家:商家后台-账号及认证-我的信息-欧盟责任人管理
全托管商家:商家后台-店铺信息-基础信息管理-合规信息-欧盟责任人管理
再将产品与对应的欧盟责任人信息绑定。
自运营商家:商品-商品管理-更多批量操作-批量关联欧盟责任人
全托管商家:商品管理-商品列表-批量关联欧盟责任人
2提交制造商信息并完成商品绑定;
制造商信息请根据您商品的实际制造商信息提交,并完成全店商品绑定(建议根据品牌进行绑定)
3制作商品标签
将商品绑定的欧盟责任人、制造商信息、警告信息以及其他合规信息打印在商品标签上,完成实物商品贴标。
如果是普货的话可以直接使用商家后台标签打印工具,平台自动生成标签打印,如果特殊品类有其他资质就需要自己进行补充。
4将实物标签拍照上传到商家后台。
外包装标签实拍图提交链路
自运营商家:商品-商品管理-商品资质
全托管商家:商品管理-商品列表-资质管理
问题类型【实物包装标签】-影响国家【欧盟+英国】-上传资质
3外包装标签/实拍图说明
| 外包装标签实拍图具体要求(商家应确保商品和标签至少包括但不限于以下信息):
①商品信息(名称、型号等)
②清晰可见的商品识别码:如常见的型号、批次/序列号或其他方式;
③欧盟负责人的名称、地址、邮箱或电话(请务必填写真实的欧盟责任人信息,否则会面临审核不过、屏蔽/删除产品以及监管稽查罚款等风险);
④制造商信息:名称、地址、邮箱或电话(请务必参照示例图在标签模板上增加“manufacture”字样,同时需确保提供的是真实的制造商信息而非商家店铺或企业主体信息);
⑤原产地信息:如Made in china ;
⑥其他特殊品类的必要信息:如CE标识、杯叉标识、E-mark标识等。清晰;
⑦警告和安全信息(如有,并使用目的国家/地区消费者可轻易理解的语言,具体语言以商品销往市场的成员国决定),举例:
1)无文字的标识
2)文字版警示语(六国语言为例)
基础标签:主要是涉及商品信息,会自动读取商品本身的信息生成; 品类标签:根据您后台提交的资质(如ce证书 WEEE资质)来识别和展示已经审核通过的资质的标识,在标签上自动生成对应的品类资质的标识;
4标签和其他常见问题
Q标签要求商品唯一识别码要填写什么?
A根据法规要求,只要是商品唯一性的识别信息均可,通常是序列号/批次号/型号等;
Q一个链接有多个SKU,是每个sku都需要提交标签实拍图吗?
A店铺后台仅需要提交链接主图商品的实物标签图即可。在实物发货环节,需要根据每个商品的信息贴对应的标签,保证商品信息与标签信息一致。
Q商家后台标签打印会根据维护好的欧代信息以及制造商信息,自动展示在标签中吗?
A如果您是通过商家后台的打印标签的产品自动打印的 ,在生成标签时会自动读取您商品维护的信息。
Q与之前提交的欧盟商品合规外包装标签有什么区别?
A本次新增了商品识别码(型号/批次号/序列号等)和制造商信息,此外,如果同时销售欧盟多个地区,特殊品类标注警示语时需要具有多国官方语言(例如英法德西意波等)。若之前提交的外包装标签没有这些信息,需要更新制作后、重新提交商品标签。
Q制造商有什么资质要求?
A请根据您商品的实际制造商信息提交即可,注:根据法规要求商品的制造商信息只能填写实际的生成企业的信息,经销商、批发商、代理商、店铺主体的信息均不可作为制造商信息提交。
Q是全店的商品都要绑定欧盟责任人和制造商信息吗?
A是的,所有售往欧盟和英国的商品均需要完成制造商和欧代的绑定,商品管理页支持批量绑定欧代和制造商,如果店铺的商品是相同的制造商或者欧代的话,可以批量绑定。
Q如果我更换了欧盟责任人信息信息,是否需要同步更新产品标签?
A若您更换了欧盟责任人信息,您需要:①在商家平台更新您的有效欧盟责任人信息,同时重新完成全店商品的欧盟责任人信息绑定;②在标签上打印最新欧盟责任人信息;③若您已上传的产品外包装标签图片/文件包含欧盟责任人信息,则需要更新欧盟责任人信息后重新上传。
GPSR法规临近期限,请各位卖家朋友务必重视起来,确保具备欧盟责任人、确保标签合规且可满足追踪性要求、商品召回合规要求等。
作为全球速卖通甄选的合规服务商,跨境卖家参谋将以专业的服务高效帮助卖家完成合规服务,如您需要办理欧代或标签模板,欢迎联系。
总之,要符合GPSR要求,卖家的商品必须申请欧代,并且为商品贴上合规标签,然后上传到平台。考虑到要完成这三步操作,可能需要4-6个月的过渡期。
所以,速卖通也要求卖家提前完成该合规操作。合规时间紧迫,符合条件的卖家朋友务必重视起来!尽早安排提交信息,避免店铺受到影响。