在过去的10年里,中东地区的网购增速高达1500%,人均互联网渗透率近70%。预计到2020年,中东地区电子商务市场规模将增长40%以上。
(图一:2010-2016年中东地区B2C经济增长情况)
而Souq成立于2005年,是占有中东市场份额最大的电商平台,拥有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。
2017年3月份被亚马逊收购之后,Souq以独立品牌继续运营。得到亚马逊全力支持的Souq,在中东电商的地位不可撼动,中国卖家如果想拓展中东市场,入驻Souq是一个捷径。
关于入驻Souq,你需要了解:
一、平台付款周期
卖家评级主要通过四个方面评估:
订单取消率,发货及时率,退货率,买家评价。
平台付款周期,取决于卖家评级。
不达标:15天后提款, 达标:7天后提取,良好:3天后提取,优质卖家:1天后提取。
二、金流方式
通过入驻,绑定的是合联电商物流WINLINK在阿联酋本地公司的银行账户。
如果卖家需要提款,是先提现合联电商物流WINLINK的本地银行卡,然后再转账到各位卖家指定的银行卡。
三、物流时效要求
买家下单72小时内,要完成发货,交到Q-Express快递员手上,在Souq系统上会自动更新成“Shipped”状态。
单边超过200CM或重量超过60KG,需要自己找合联物流快递公司(Seller Will Ship,SWS)。
如果是SWS,买家只能使用在线付款,不能COD(货到付款)。非SWS时可以做COD, 但COD服务费AED4/单,由买家承担。
四、物流要求
必须使用Winlink海外仓或者FBS。卖家提前发货到Winlink深圳仓、广州仓、义乌仓,Winlink运输到Winlink UAE海外仓。中东其它国家,Winlink运输到FBS。
五、产品政策
上传listing以后,Souq content team会对其进行审核,大约需要24至48小时。
由于listing需要一定时间审核才能上线,可在货物到达迪拜前上传listing,上传成功以后手动“pause”尚未到货的产品,等货物到达迪拜以后再将其手动“live”,以确保卖家的及时发货率与订单取消率不受影响。
六、系统对接方式
大卖家使用API,中小卖家使用卖家中心,Souq有API 接口,但是对于一般的卖家不开放。
七、平台是否分站点销售
Souq目前是分站点操作,分为阿联酋/沙特/埃及/科威特/巴林/卡塔尔等站点。
目前暂时不能跨境派送。暂时我们只能开通阿联酋站点,七月底左右可以开通沙特站点。
八、SKU数量要求
Souq是希望一个店铺里SKU越多越好的,曝光机会越大。备货的话,每个SKU备货量没有要求,建议多备不同的sku, 首次备货每个sku库存不要被太多,对于没有把握的产品可以一次备货三五个都可以。
但注意Souq的促销活动一般有最低库存要求(建议至少备20个)。迪拜人口比较多元化,可建议参考其他亚马逊站点的销量选品备货。
九、语言要求
产品描述的阿拉伯语是自动翻译的,在平台上输入英文描述时,平台会自动将英语翻译成阿拉伯语。
现在的中东市场,发展迅猛,也吸引了越来越多到此淘金的卖家,但由于门槛和政策,真正进入市场的人还不多,正是快速进入抢占市场的好时机!(来源:ESG)