印度最大移动支付和商务平台Paytm的母公司One97 Communications,传出正计划大幅裁员,目标是裁撤5000至6300人,占员工总数的15至20%。据悉,这是因为该公司正面临严峻的财务和监管挑战(因合规问题,印度央行叫停Paytm大部分业务),预计可省下40至50亿卢比(约15至19亿新台币)人事成本。
据外媒报导,2024财年,Paytm员工总成本暴增34%,达到312.4亿卢比,但今年1至3月公司营运收入减少3%,剩226.7亿卢比,亏损高达55亿卢比(约台币21亿),较前一年的16.8亿卢比大幅增加,使裁员成为控制成本的必要措施。
公司营运表现低迷起因于印度储备银行(RBI)的监管行动,该行动对Paytm的支付银行(Payments Bank)施加限制,限制其发放贷款和信用卡。
Paytm创办人兼执行长夏尔马(Vijay Shekhar Sharma)承认,印度储备银行的监管行动对公司获利能力产生重大影响,但他仍对公司前景感到乐观,强调公司提高营运效率和满足监管标准的决心,相信这将帮助公司度过当前危机并变得更强大。
Paytm拥有超过3亿用户和2100万商户,提供各种在线支付、电子商务和金融服务,包括钱包、银行、保险、贷款和投资。2023财年,Paytm平均有32798名受薪员工,其中29503人在职。为精简营运和削减成本,2023年12月已解雇一批约1000多名员工。
中国阿里巴巴集团旗下的蚂蚁集团,本是Paytm的最大股东,2023年中印对立持续背景下,阿里巴巴以约1.67亿美元出售Paytm最后一部分股份,结束为期8年投资。