5 月 15 日消息,据《朝日新闻》《读卖新闻》报道,日本软银公司旗下的无现金支付服务巨头 PayPay 于当地时间今日 12:15 左右突发故障,导致功能无法使用。用户尝试使用 PayPay 时,App 会弹窗提示“出错,请重试”。此次故障正好遇上饭点,影响了不少正在购买午餐的用户。
软银方面宣布,这项服务已经于当地时间 15:30 左右恢复。报道称,PayPay 拥有超过 6000 万用户,在使用二维码进行无现金支付的市场份额中约占 70%,此次故障影响范围广泛,波及多个地区。根据软银说法,PayPay 此次出现了“意料之外”的高负载,目前正在调查详细原因及影响。“对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。”
据移动支付网了解,PayPay是一家开发电子支付服务的日本企业,由软银集团和雅虎日本的控股公司Z Holdings合资成立于2018年。它也是日本最大的电子钱包App,俗称“日版支付宝”。在2023年年底已累积超过6000万人使用,更在日本以QR Code形式运作的支付服务市场中抢下约三分之二占比。