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大促落幕,黑五网一各平台交出了怎样的答卷?旺季过后,卖家要做什么操作?

乐歌海外仓
2023-12-05
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大数跨境
导读:尽管面临着各大平台的围堵,亚马逊仍是全球最大的电商平台,凭借着完善的生态,占据着绝对优势
时间来到了12月,黑五网一的海外大促也即将落下帷幕。

据Adobe Analytics报告显示,美国网民在刚刚过去的“黑色星期五”和感恩节当天的在线消费均创下有史以来最高纪录,突破了98亿美元(约700亿元人民币),同时预计“网络星期一”消费仍将保持强势增长到120亿美元。

其中,在黑五当天(11月24日),智能手表、电视等电子产品在线销售额增长了152%;玩具、游戏、护肤品和厨具套装等商品销量也较日常大幅增长。

研究机构预计今年美国“黑五”购物季期间,将有1.82亿人购物,比去年多出1600万人,也将是自2017年有数据统计以来人数最多的一年。

亚马逊

01

亚马逊公布了自己在黑五网一期间的销售情况,指出今年黑五网一的销售额为史上最高,创下了新纪录。

在“黑色星期五”到“网络星期一”购物活动(11月17日-11月27日)期间,全球消费者在亚马逊上购买了超过10亿件商品;消费者从美国站第三方卖家处购买了5亿多件商品,其中大部分来自中小企业卖家。

02

TikTok Shop

TikTok Shop昨日发布了黑五大促的收官战报:

10月27日至11月27日,TikTok Shop美国市场整体支付GMV增长215%,黑五当日GMV增长4倍,商城支付SKU单量增长1212%,直播场域商品PV增长190%,短视频场域商品PV增长160%。

TikTok Shop还称,自11月27日正式开启黑五抢先购以来,黑五相关话题词创作量和曝光量持续上涨,短视频直播内容持续发酵。在强黑五氛围的引导下,C端用户对于大促参与感和认同感强烈。

Shopify

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Shopify宣布,黑五至网一大促期间,Shopify商家创下了93亿美元的销售纪录,比去年增长了24%;每分钟的销量高峰出现在美国东部时间11月24日下午12:01,为420万美元;全球有6100万消费者购买了由Shopify提供支持的品牌;跨国订单占全球订单总量的15%;通过Shop Pay产生的销售额较去年增长了60%等。

其中,销售最热门的产品类别分别为服饰和配饰、健康和美容、家居和园艺。

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warfair

Wayfair各站点全面开花,均呈现超出预期的增长!大促期间,wayfair向消费者销售量超过200万件家具产品,且大促期间复购用户订单超过了70%。

其中,户外家具、灯具、床垫和地毯在大促期间同步去年增长超50%。

沃尔玛

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沃尔玛表示,今年黑色星期五和网络星期一是有史以来表现最好的两个促销活动。

沃尔玛还透露,活动期间,沃尔玛第三方市场的销售额突破新高,有数千名卖家创下历史最高销售纪录。

在黑色星期五当天,沃尔玛市场每分钟的订单峰值比先前峰值增长了4倍。

同一天,沃尔玛配送服务(WFS)的发货量几乎是去年同期的2倍。此外,活动期间,有数千名卖家在沃尔玛上完成首次交易,沃尔玛平台约40%的订单来自中小型卖家,大量卖家使用沃尔玛提供的工具和服务来促进销售额。

有不少人认为,在全球消费降级的背景之下,随着Temu、SHEIN、TikTok为代表的低价电商、社交电商兴起,亚马逊的市场份额正在被一点一点地撬动。

但从目前来看,尽管面临着各大平台的围追堵截,亚马逊仍是全球最大的电商平台,凭借着完善的生态,占据着绝对优势。

根据Insider Intelligence和eMarketer Forecast提供的最新数据,亚马逊以创纪录的1061.8亿美元销售额占据第一名。沃尔玛排在第二,销售额达203.7亿美元。排在第三的是苹果,销售额为139.5亿美元。其次是Target(74.8亿美元)、eBay(73.6亿美元)和Best Buy(62.9亿美元)。

排名第二的沃尔玛,销售额仅有亚马逊的19%。这意味着,其他在线零售商跟亚马逊依然有很大的差距。

各位卖家们在大促过后,也要及时调整,利用这场大促的数据优化运营和选品策略,度过年关。

1

及时调整价格和库存

要做好成本核算,回调价格以保证店铺利润,同时要确保货品库存充足。

因为大促期间爆单卖家的销售排名和关键词排名得到提升,缺乏库存的风险也随之增加。

库存不足不仅会影响大促期间积累下来的流量,还会影响后续销售。

2

做好售后,提升店铺好评率

黑五活动带来销量增长也伴随着退货率的提高。在收到退货请求时,卖家要及时回复消费者,避免因沟通不及时造成差评而影响店铺星级。此外,还可以适当催评,获取买家对产品的正向反馈,积累好评。

3

增加流量

1.优惠券:价格恢复原价后,我们可以配合做一个优惠券,优惠券会有一个单独的流量入口,可以给我们增加一个流量入口,在转化率一定的情况下,流量越多我们的订单就会越多;

2.秒杀:只有产品被亚马逊推荐做秒杀才可以做,秒杀也会有单独的流量入口,但是这个是需要收费的,限时秒杀一次的费用是150$,七天秒杀的费用是300$,从数据来看,七天秒杀的效果会更好;

3.站内广告:我们可以增加现有广告的预算提高曝光量,或者可以创建多个广告来增加流量;

4.站外引流:包括社交平台如Ins,Facebook、Twitter,视频网和YouTube,专业折扣促销网站(如Slickdeals、BradsDeals),GoogleAdwords广告营销,也可以站内站外一起做活动引流,双管齐下。

文章来源:【乐歌海外仓Lecangs】公众号
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