根据易观产业数据库最新发布的《2013年第4季度中国网上银行市场行业数据库》数据显示,2013年第4季度中国网上银行市场整体交易规模达到347.3万亿元人民币,环比增长10.1%,同比增长27.2%。
在网银注册用户数增长率逐渐降低的背景下,中国网上银行市场在2013年第4季度市场交易规模仍保持稳定高速稳定增长,可见网银发展已经进入成熟期,大多数银行的网银替代率已经超过或接近80%,活跃用户占比显著提升,用户交易额持续增高。网银用户普及率高,熟练使用网银已经从年轻用户逐渐扩展到中老年用户群。
加强活跃用户的占比和客户的交易频率,依然是成为网上银行重点发力的方向。
本季度各家银行在与电商购物平台合作、社交平台互动抽奖、网银交易享优惠等多方面同时发力,其中以建行推出的“建行悦生活”、工行推出的大型优惠专场最为突出。通过优惠活动,在不断挖掘潜在用户的同时,促使现有用户持续使用网银交易,培养网银交易习惯。
在产品创新方面,银行针对小微客户、企业推出更多贷款、理财创新产品,以应对互联网金融冲击。延续上季度携手基金公司推活期存款基金的理财之势,民生银行这季度联合民生加银、汇添富两家基金公司拟推出可将活期储蓄与货币收益挂钩新型电子银行卡。招行针对中小企业贷款需求首创推出“e+稳健融资项目”,这是大型银行首次涉足P2P行业的尝试。工商银行推出融e购电商平台,打造消费和采购平台、销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台,希望做到用户流、信息流、资金流“三流合一”的数据管理平台。