易观分析
【建站扶持计划】 
巴士在线CEO王献蜀：巴士在线有的人不陌生，我们作为中国过去是说新媒体，现在是说传统媒体的公司。
前面各位嘉宾，有金融界的，有纯互联网公司的，有传统公司往互联网转型的，干货很多，我刚刚喝了三瓶水上来，给大家灌点水，也会用很快的时间，跟大家大致分享一下，演讲不敢。所以我今天的题目是叫BOL的移动未来。
近期以来，像移动化，互联网+，或者是互联网思维，大数据营销等等等，各种各样新的观点，不断的在充斥着我们的大脑。所以我们有的时候连自己都在凝思，到底我们是谁？我们应该接下去怎么做？每天我也在很凌乱。为什么呢？我一边在微博上在微信上关注了大量的关于媒体，关于营销，关于广告的东西。那另外一方面，也挺奇怪，我们自己，一方面是一个媒体公司，我们又拿了一个虚拟运营商的牌照。
什么是虚拟运营商。现在中国只有三大运营商，中国电信、中国联通、中国移动，国家为了打破了电信的垄断，引进了11家民营企业来做移动运营商的服务，用170的号段，第一批像阿里、京东、巴士在线等等在第一批，以后会看到阿里通信、京东通信、巴士通信。一边关注媒体营销该怎么做，另外我们也关注自己也是零售公司，该为消费者提供通信服务，这个营销怎么做？一方面为过去的广告客户怎么做营销，一方面是我们自己的产品怎么做营销。所以很凌乱。我们也在找，到底我们应该怎么应对？
其实我本人在媒体界从业十一年，参加易观的会议，是十一年来我第一次参加媒体界或者是广告界的会议。这也是因为做不好的原因，来学习的少了。但我为什么今天参加易观的会议呢？易观今天的两个主题，第一个是势。乘势而上，大家都讲，在风口上，猪也会飞上天。我们大家都希望自己是风口上的那头猪。第二个是数字营销。所以这两个主题很吸引我。所以我决定来参加今天的大会。
以客户为中心，为客户解决痛点
我们每天都被各种各样的信息去包围，各种理论去包围，我们都在想，我们作为一个媒体从业者，接下去怎样去找准自己的定位，怎么样去设计媒体的产品，怎么样为我们的客户提供服务。怎么样去获取我们的收益。这个问题，后面我再来回答。
首先一点，我觉得未来，我们作为一个媒体的从业者，我们想从客户身上获取广告费、服务费，过去的媒体有一句话，羊毛出在羊身上。我们不管给客户提供N种营销解决方案，我们都是站在客户的角度，我们都是想从客户身上，去赚取我们的广告费，或者是说媒介的服务费，包括在我们公司内部，巴士在线从2011年开始提出移动化和互联网+的战略转型。我们现在手上有五个产品线，移动电视是我们其中一个产品线，可能是大家都知道的。我们还有移动视频产品线，移动通信、移动应用，移动WiFi，五条产品线中，四条是移动化和互联网化的产品线。所以，我们内部也在这么多年，尤其今年以来，在往移动化的大踏步前进中，产生激烈的碰撞，包括我们市场部的总经理也在。
我们未来产品设计的导向，媒体产品设计导向，到底是以客户为中心？还是以谁为中心？我给我们的团队答案是要忘了它。你不要做出来的东西都是站在客户的角度。包括现在大量的户外媒体公司，很多户外媒体公司在移动化的过程中，他们做了很多APP，做了很多东西，这个就像是N年前，户外LED，新媒体，大规模爆发一样，厕所里面装一个屏也叫新媒体。在移动化过程中，我们也看到了大量的户外公司做的APP，一上来就是客户的广告怎么展示。这边玩个游戏，也是客户的广告，硬生生植入在里面。一切站在以客户为中心的产品思维中间。我认为在未来，客户是谁？客户是用户。站在用户角度，你这个场景，这个环境，用户的需求是什么？用户的痛点是什么？用户的痛点是什么？能不能满足用户的需求，在用户的需求解决之后才会有客户的东西。
所以我们在做移动营销过程当中，为我们原来的移动电视广告客户，我们去搭建新的平台，到底在移动电视上怎么去做？还是比如说，刚才前面一位嘉宾分享了360手游排行榜，手游排行榜到底是在移动电视上单独传播还是让用户产生互动？我们包括360也在合作运营游戏。我们有一个解决方案就是移动WiFi平台，移动WiFi产品，怎样跟移动电视平台，两者如何去服务。不是硬生生的投放广告，我们自己的理论，未来媒介的发展或者是媒体的发展，尤其是户外媒体的发展，应该是站在用户的角度。因为不同的场景，用户都有不同的需求。
举一个例子，分众可能在座很多人都不陌生，分众做了两件事，一件我叫好，一件我吐槽。大家都记得，过去分众做了一张Q卡，在屏幕下面，让用户去下去刷，一出来，我就说，脑子进水了，为什么脑子进水了？互联网、移动互联网最重要的就是降低门槛。这边让用户下了，取回卡，怎么去导，转化率非常低，而且在电梯里两分钟让用户做这个动作，可能不可能？不可能。一出来第一天我就说脑子进水了，一个错误的决策，但后面又做了一件事情，前两个月，我觉得叫好，如果分众坚持走下去我认为会是成功的转型，移动互联网和自己商业模式的转型，就是电梯里面，把它变成了一个卖场，作为一个商业的入口。大家不陌生一号店。一号店是怎么起来的？一号店是从线下到线上，线下在地铁里面，很多虚拟商品你可以扫可以去拍，完成销售。包括顺丰前段时间做了一件事情，顺丰在杭州杀到阿里的老巢，开了很多线下店，线下店里卖商品，但没有商品，全部都是访问网上完成订购。我认为这也是未来的商业形态。每个应用产品都会有媒介的诞生，过去媒体的存在的形态，存在的产品当中。我们都是以客户为中心，去设置这些媒体、媒介和设计媒介产品。
而在未来，我认为首先我们作为媒体的从业者，我们应该站在用户的角度先考虑。用户要什么，在这个环境中用户需要解决什么问题，其次才是客户。所以我想第一个，我们首先要忘掉客户。第二个，我觉得要忘掉广告。这是媒体从业者和广告从业者。一个很容易犯的错误，我在咖啡厅里用WiFi，WiFi访问，广告用户拦截，用户的展示广告上来了。包括做一个APP也是这样，一上来就是我帮你客户收多少广告费。前两个礼拜我来了一次上海，因为我原来的CFO，聊一下，他过去是广告界的人士，我问他近期在干什么？淮海路上有几块大牌，那个大牌卖的怎么样？他说大牌卖掉了，签三年五年，我说你现在干什么？现在在做自媒体，在做社会化营销他帮第一百货等等帮他们把原来的用户如何转化为粉丝，我个人认为会员经济已经过时了，现在是粉丝经济。应该还往上走一点。但我们还是首先要想到一点，我前面讲的"羊毛出在羊身上"。
互联网下沉寻找线下资源，传统企业尝试互联网手段
未来的营销，我认为应该是羊毛长在猪身上。这个话怎么讲？我们不应该每天去想，怎么让用户多投多少预算。怎么样让客户不断的从客户的身上挖钱。起码我觉得是未来的媒体发展方向是我怎么跟客户一起，在用户身上去赚钱。这就像是前面新浪微博的嘉宾分享，新浪微博如何从展示广告变成销售平台。我现在不会打字不会发邮件，当然有了手机以后，手写很容易。但我也在新浪微博上，完成了买东西。
新浪微博大家都知道是社交媒体，是一个媒体属性的平台。但是微博也在转。如何转向销售。有一个店员，我看到那个图片非常漂亮，我就马上定了几个，包括微信也是这样。我带着儿子去电影院，排队的人实在太多，我突然想起来微信支付里面有买电影票的，所以说这么多的媒体平台，都在往销售端发展。这就是我们看到媒体公司。每个新的媒体形态形成的时候，会以高速的增长时期每年100%，50%的增长，但完成这个增长之后就只有10%的增长已经了不起。但电子商务公司，这些互联网公司每年的增长是什么样的？巴士在线在十一年的历程中，我自己归纳了一下03、08年属于户外媒体大规模爆发的时候，我们每年100%的增长成长性非常强，资本市场也非常热，我要多少钱人家就投多少钱。我胆子小，每次只要三千万，后面陆陆续续的拿了两三次，我们踏空了互联网2.0。很多媒体从业者都在讲，都觉得做广告很累，你要找客户要广告费，现在有媒介心态是多少。我们应该换一种思维在未来，未来经济是粉丝经济，未来经济是电子商务的经济，每家公司都是电子商务公司，每家公司都是互联网公司。
互联网+是两端到公的过程，互联网公司在下沉，大量的互联网公司在找线下资源，而传统企业我们所看到的海尔，看到的招行，用互联网的手段，用互联网的持续，用互联网服务的模式也让自己变成一个互联网公司，所以我们觉得未来，广告会越来越难做。我们还作为一个媒体从业者继续想，我怎么去找客户，做多少预算，一出来首先一个我们媒体设置就是想做广告赚客户的钱，媒体设置完就是想赚客户的广告费，我觉得这种失败的成功率很高。比如说，我们巴士在线未来怎么做？我们会用自己的移动WiFi的平台，用自己的移动视频的平台，跟我们的移动电视平台如何互动，如何帮客户去完成销售，我今年提出叫"实效营销"。实效营销不是说有多少人看，是真正有多少销售量给客户带来的，跟客户怎么分这个销售。我觉得这样让所有的媒体公司都能够让自己转化成为销售公司，拥有媒介平台的，拥有粉丝的一个销售公司。包括我们自己的移动化。
媒体移动化
未来的媒体，今天在座的各位，我敢断言，没有谁，没有把自己一半的时间花在手机上。
我是一个媒体信息的重度使用者。看电视每天会有半个小时，再晚也会有半个小时。现在我所接触的媒体的平台，报纸，在飞机上我会看看报纸。书如果算是媒介的话，杂志每次去机场也会买，这是两个传统的媒体。第二个电视，电视大概会每天半小时，但我每天会有十个小时，十个小时在手机平台端，十个小时在哪里？估计每天都有三个小时在微博上，我们每天都会早上，起码有一个半小时微博上，中间会刷，晚上会有一个半小时，其次是在微信上。
所以说移动化，已经是我们所有的不管是广告主还是媒体，还是营销服务公司，绕不开的话题。
举一个例子，中麦清新卡。这可能是大家看到的第一张民营的电话卡，我们叫清新卡，我们想怎么做？我也很苦恼。我的目标受众是15到30岁之间的年轻人，这些屌丝人群，坐公交车的，这些人未必是没有钱的人，这些人是时尚的，追求娱乐追求时尚的人。我也在想，我怎么样去把我的号放出去，把卡卖出去，把号放出去？我首先自己的移动电视媒体当然是一个有效的到达的媒体，我举一个例子，我们另外一个产品，我们有中国第一网络电话产品，叫麦可，今年三月上线还没有大规模做推广。上个月开始，我们开始在移动电视上投放麦可的广告，前两周，突然看到，每天用户量在增长，几百几百的增长，前两周我们麦可产品经理告诉我，王总，能不能跟市场部门说一下，把我们广告继续追加，他说停掉了以后用户量下来了。传统媒体它是有效，不是没效。我想我的清新卡怎么卖？移动电视当然也是其中一个，但我们也在谈，比如说我们在考虑，粉丝。我们在找，《中国好声音》创新，在找《我是歌手》天娱我们在谈，天娱中麦的明星卡，把李宇春等明星，添加这些明星的公众卡，为什么想这么做？我们想抓住这些明星的粉丝。我们也在跟李娜经纪公司在谈，怎么样推李娜的通信卡，我讲这个话是什么意思？我们自己作为一家传统媒体公司，我们也在想，如何抓住这些手机用户，如何去抓住每天在手机端的用户。移动化是不可或缺的。正好巴士在线比较有幸，我们一方自己左手是媒体公司，右手是零售公司卖自己的通信服务，所以移动化是一个可以给大家借鉴的方向。
巴士在线移动电视、移动WiFi，移动麦克、中麦通信，移动视频有微视、美拍这样的产品线，一家传统企业，一家传统公司，我们也在做四个移动端产品，所以移动化，是未来的我们和大家一起共同的分享。谢谢大家。
我们都是移动未来。
