OpenTable

OpenTable积累的大量预订数据也为餐厅提供了宝贵的市场洞察，使它们能够更好地理解消费者行为，优化服务和提升客户满意度。

一、OpenTable简介

OpenTable是美国著名的网上订餐平台，自1998年成立以来，它革新了传统的餐厅预订方式，将这一服务带入了互联网时代。作为一个领先的在线餐厅预订服务提供商，OpenTable允许消费者通过其网站或移动应用程序轻松地预订餐桌。至今，OpenTable已经与全球范围内超过15000家餐厅建立了合作关系，覆盖美国、加拿大、德国、日本、墨西哥和英国等多个国家和地区。公司总部位于风景优美的加州旧金山，而且在英国，OpenTable还拥有并运营着当地领先的toptable餐厅预订网站。

二、OpenTable的盈利模式

OpenTable的商业模式相当独特，它对消费者提供免费服务，而其收入主要来源于合作的餐饮商户。具体来说，OpenTable为餐厅提供了一个电脑化的预定系统，这使餐厅能够更有效地管理自己的座位安排和顾客预订。作为交换，餐厅需要向OpenTable支付手续费，这通常基于每个月通过OpenTable平台预订的顾客数量来计算。

三、企业优势

OpenTable的企业优势在于其广泛的市场覆盖和强大的技术平台。作为一个连接消费者和餐厅的平台，OpenTable不仅提供了便捷的预订服务，还帮助餐厅提高了座位使用率和整体的运营效率。此外，OpenTable积累的大量预订数据也为餐厅提供了宝贵的市场洞察，使它们能够更好地理解消费者行为，优化服务和提升客户满意度。